¿Qué es Flight Delay Lounge Pass?

Actualización:

Flight Delay Lounge Pass puede darte acceso a una sala VIP del aeropuerto cuando un vuelo que hayas añadido en Flight+ se retrasa más de 3 horas.

Flight Delay Lounge Pass lo proporciona AirLegit, nuestro socio de confianza, y está disponible con el plan de suscripción ZEN.


¿Quién puede usar Flight Delay Lounge Pass?

Flight Delay Lounge Pass está disponible según tu plan de suscripción de ZEN.COM:

  • Bueno: Flight Delay Lounge Pass no está disponible
  • Mejor: Flight Delay Lounge Pass no está disponible
  • Óptimo: Flight Delay Lounge Pass no está disponible
  • ZEN: Flight Delay Lounge Pass está disponible

Para usar este beneficio, añade tu vuelo en Flight+ antes de que se produzca el retraso.


¿Qué ocurre si tu vuelo se retrasa?

Si tu vuelo registrado se retrasa más de 3 horas, AirLegit comprueba si hay acceso disponible a una sala VIP del aeropuerto que cumpla los requisitos.

Si hay una sala VIP participante disponible y puede aceptar pasajeros, recibirás un pase para acceder a ella.

La disponibilidad depende de factores como el aeropuerto, el vuelo, la capacidad disponible de la sala VIP y el retraso.


¿Durante cuánto tiempo es válido el pase?

Tu pase para la sala VIP del aeropuerto es válido durante 24 horas desde el momento en que se emite.

El pase:

  • solo puede usarlo el pasajero cuyo nombre aparece en él
  • debe utilizarse junto con la tarjeta de embarque del vuelo correspondiente
  • está sujeto a la disponibilidad de la sala VIP participante

Un pase no garantiza que una sala VIP pueda admitirte cuando llegues.

Para obtener más información, consulta: Cómo usar Flight Delay Lounge Pass

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