Informations
Avant de connecter vos comptes, assurez-vous que vos informations correspondent à la fois sur ZEN et Kanga Exchange. Cela évite les échecs de connexion et facilite le bon déroulement de votre dépôt ou retrait. Ces informations doivent être les mêmes sur les deux services :
- Numéro de téléphone,
- Adresse e-mail,
- Prénoms, noms intermédiaires et noms de famille,
- Document utilisé,
- Adresse de domicile.
Si les informations ci-dessus ne correspondent pas sur vos comptes, vous devrez les mettre à jour.
Pour lier vos comptes ZEN et Kanga lors de votre premier dépôt sur Kanga, suivez ces étapes :
- Si vous ne possédez pas encore de compte Kanga Exchange, créez-en un en utilisant exactement les mêmes informations que celles enregistrées sur votre compte ZEN.
- Connectez-vous à votre compte sur le site Kanga (lien externe).
- Sélectionnez « Portefeuille » en haut de la page, puis cliquez sur le bouton « Déposer de l'argent » dans le portail Portefeuille Kanga.
- Choisissez votre pays de résidence et l’une des devises prises en charge pour les dépôts ZEN, telles que PLN, EUR, GBP ou USD. Si les dépôts ZEN sont disponibles pour la combinaison pays et devise choisie, le fournisseur de paiement « GoCash » apparaîtra.
- Sélectionnez « GoCash » comme fournisseur de paiement pour votre dépôt.
-
Dans GoCash, saisissez le montant du dépôt et sélectionnez « ZEN » comme méthode de paiement. Les frais actuels sont toujours indiqués sur la page de dépôt.
- Appuyez sur « Acheter maintenant » pour continuer.
- Pour lier votre compte avec Kanga Exchange, saisissez le numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription dans l’appli ZEN.COM. Si vous ne possédez pas encore de compte ZEN, vous aurez la possibilité d’en créer un.
- Après avoir saisi votre numéro de téléphone, cliquez sur le bouton « Suivant » pour lier les comptes.
- Il vous sera demandé d’approuver la transaction dans l’appli ZEN.COM.
- C’est fait ! Vos comptes Kanga Exchange et ZEN sont maintenant liés, et votre premier dépôt sur Kanga est terminé !
Pour lier vos comptes ZEN et Kanga lors de votre premier retrait de Kanga, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte sur le site Kanga (lien externe).
-
Sélectionnez « Portefeuille » en haut de la page.
-
Cliquez sur le bouton « Retrait d'argent » dans le portail Portefeuille Kanga.
- Choisissez la devise dans laquelle vous souhaitez convertir vos cryptomonnaies. Dans la liste déroulante, vous pouvez sélectionner PLN, EUR, GBP et USD.
-
Sélectionnez le retrait via la passerelle de paiement GoCash. En utilisant GoCash, vous avez la possibilité de retirer des fonds vers votre compte ZEN.
-
Dans la fenêtre suivante, saisissez le montant du retrait, cochez l’option « ZEN » et cliquez sur le bouton « Vendre ».
- Pour lier votre compte avec Kanga Exchange, saisissez le numéro de téléphone utilisé lors de l’inscription dans l’appli ZEN.COM. Si vous ne possédez pas encore de compte ZEN, vous aurez la possibilité d’en créer un.
- Après avoir saisi votre numéro de téléphone, cliquez sur le bouton « Suivant » pour lier les comptes.
- À l’étape suivante, vous serez redirigé vers la page Kanga Pay pour finaliser la transaction.
- Appuyez sur « Continuer » pour poursuivre.
-
Il vous sera demandé de vous connecter à la plateforme Kanga, puis d’approuver la transaction.
- Si tout s’est bien passé, vous verrez une fenêtre de confirmation. Cliquez sur « Retour » pour terminer la transaction.
