Zavaró lehet, ha nem lát egy ismerős feltöltési lehetőséget. Íme, miért fordulhat ez elő, és mit tehet.
Ha egy feltöltési mód (például BLIK, Apple Pay, Google Pay vagy PayPal) nem jelenik meg a ZEN.COM alkalmazásában, az az Ön országától, azonosítási adataitól vagy ideiglenes szolgáltatási frissítésektől függhet.
Lehetséges okok
Ha nem lát egy adott feltöltési módot a fiókjában, az néhány különböző okhoz kapcsolódhat:
-
Regionális elérhetőség.
A PayByLink feltöltések a lengyel bankoktól csak Lengyelországban regisztrált, lengyel személyi igazolvánnyal és lengyelországi lakcímmel rendelkező felhasználók számára érhetők el.
A BLIK feltöltések elérhetők Lengyelországban és Ukrajnában regisztrált ügyfelek számára. -
Feltöltési mód korlátozások.
A PayPal feltöltések Ukrajnában vagy Franciaországban nem elérhetők.
Ha fiókja kriptovaluta-tőzsdéhez van kapcsolva, válassza le azt, amikor a PayPal-t választja feltöltési módként, hogy engedélyezze ezt a lehetőséget. -
Ideiglenes karbantartás.
Néhány módszer rövid karbantartási időszakokra nem elérhető. Ilyen frissítések előtt értesítést kap. -
Fiók- vagy megfelelőségi okok.
Bizonyos módszerek (például Apple Pay vagy Google Pay) letiltásra kerülhetnek, ha visszaélést vagy szabálytalan tevékenységet észleltek, ahogy azt a ZEN Általános Szerződési Feltételek leírják, amelyek Önre vonatkoznak. -
Funkció bevezetése.
Néhány feltöltési mód még nem támogatott, de folyamatosan bővítjük őket.
Tipp
Az alkalmazásban mindig láthatja az adott pillanatban fiókjához elérhető feltöltési módokat.
Lásd még: