Félrevezető lehet, ha nem lát egy megszokott feltöltési lehetőséget. Íme, miért fordulhat ez elő, és mit tehet.
Ha egy feltöltési mód (például a BLIK, az Apple Pay, a Google Pay vagy a PayPal) nem jelenik meg a ZEN.COM alkalmazásban, ennek oka lehet az Ön országa, az ellenőrzési adatai vagy ideiglenes szolgáltatásfrissítések.
Lehetséges okok
Ha nem lát egy adott feltöltési módot a fiókjában, annak többféle oka lehet:
-
Regionális elérhetőség.
A lengyel bankokból indított PayByLink-feltöltések csak a Lengyelországban regisztrált, lengyel személyazonosító okmánnyal ellenőrzött, valamint lengyelországi lakcímmel rendelkező felhasználók számára érhetők el.
A BLIK-feltöltések a Lengyelországban és Ukrajnában regisztrált ügyfelek számára érhetők el. -
A feltöltési mód korlátozásai.
PayPal-feltöltések Ukrajnában és Franciaországban nem érhetők el.
Ha a fiókja külső tőzsdéhez kapcsolódik, válassza le róla, amikor a PayPalt feltöltési módként választja, hogy engedélyezze ezt a lehetőséget. -
Ideiglenes karbantartás.
Egyes módok rövid karbantartási időszakok alatt nem érhetők el. Az ilyen frissítések előtt értesítést kap. -
Fiókkal vagy megfelelőséggel kapcsolatos okok.
Bizonyos módok (például az Apple Pay vagy a Google Pay) letilthatók, ha visszaélést vagy szokatlan tevékenységet észlelünk, az Önre vonatkozó ZEN-feltételekben leírtak szerint. -
A funkció bevezetése.
Egyes feltöltési módokat még nem támogatunk, de folyamatosan bővítjük az elérhető lehetőségeket.
Tipp
A ZEN.COM alkalmazásban közvetlenül mindig látni fogja a fiókjához jelenleg elérhető módokat.
Lásd még: