Általában a ZEN.COM alkalmazásba való bejelentkezés gyors. Beírod a telefonszámodat, kapsz egy egyszer használatos jelszót SMS-ben, és megerősíted a jelkódoddal.
Ha az SMS nem érkezik meg, választhatod helyette a WhatsAppot. Ez segít abban, hogy várakozás vagy többszöri próbálkozás nélkül bejelentkezhess.
Ahhoz, hogy az egyszer használatos jelszót WhatsAppon keresztül megkapd, a ZEN fiókodhoz kapcsolt telefonszámnak regisztrálva kell lennie a WhatsAppon. További információt a telefonszám regisztrálásáról a WhatsApp weboldalán találsz (külső link).
Hogyan kapj ZEN egyszer használatos jelszót WhatsAppon keresztül
- Nyisd meg a ZEN.COM alkalmazást, és kezdd el a bejelentkezést a telefonszámod megadásával.
- Várj néhány másodpercet az SMS-ben érkező egyszer használatos jelszóra.
- Érintsd meg a "Újraküldés" gombot, majd válaszd a listából a "WhatsApp" lehetőséget.
- Ellenőrizd a WhatsAppot. Néhány másodpercen belül megkapod az egyszer használatos jelszót.
- Írd be a kódot a ZEN.COM alkalmazásba a bejelentkezés folytatásához.
Országok, ahol elérhető a WhatsApp bejelentkezés
Az alábbi országokban kaphatod meg a ZEN egyszer használatos jelszót WhatsAppon keresztül:
Albánia, Ausztrália, Bolívia, Brazília, Ciprus, Horvátország, Csehország, Egyiptom, Fülöp-szigetek, Franciaország, Görögország, Hollandia, Hongkong, India, Indonézia, Írország, Japán, Kambodzsa, Katar, Marokkó, Moldova, Németország, Norvégia, Új-Zéland, Pakisztán, Lengyelország, Portugália, Dél-Afrika, Románia, Szaúd-Arábia, Szingapúr, Szlovákia, Szlovénia, Svédország, Törökország, Ukrajna, Magyarország, Egyesült Királyság, Olaszország, Lettország, Egyesült Államok
Fontos tudni
A ZEN.COM nem nyújt ügyfélszolgálatot WhatsAppon keresztül. Ha segítségre van szükséged, kérjük, használd az alábbi elérhető kapcsolati lehetőségeket.
Szükséged van segítségre? Mindig itt vagyunk neked:
- a ZEN.COM alkalmazás támogatói csevegésében (nyisd meg a linket a mobilkészülékeden, a várható várakozási idő megjelenik, amikor kapcsolódsz egy ügyfélszolgálati munkatárshoz). Annak érdekében, hogy ne maradj le az ügyfélszolgálati munkatárs válaszáról, győződj meg róla, hogy a ZEN.COM alkalmazás engedélyezve van push értesítések küldésére a mobilkészülékeden.
- a ZEN.COM Súgóközpont csevegésében. Válaszd a képernyőd jobb alsó sarkában megjelenő gombot, amikor a Súgóközpontot böngészed a csevegés indításához.
- e-mailben a hello@zen.com címen (általában 24 órán belül válaszolunk). Amikor e-mailben keresel minket, kérjük, az üzenetedet a ZEN fiókodhoz kapcsolt e-mail címről küldd.