Ha 2026.09.03-án kaptál tőlünk emailt, az a ZEN Feltételek közelgő frissítéseit magyarázza el.
Az alábbiakban áttekintést találsz arról, hogy mi változik és mikor vonatkozik rád.
Mi változik 2026.09.03-tól
Ezek a frissítések a feltételek frissítő emailjének kézhezvételétől érvényesek.
- A feltételekben tisztáztuk, hogy ha további díj vonatkozik rád, azt az appban kezdeményezett művelet jóváhagyása előtt látni fogod. Ez nem tartalmazza mások által felszámított díjakat, mint például az ATM üzemeltető vagy a kereskedő díjai.
- Elmagyaráztuk, hogy mely szolgáltatásokat és funkciókat használhatják üzleti és e-kereskedelmi ügyfelek a MY.ZEN.COM portálon.
- Hozzáadtunk szabályokat a Mastercard Click to Pay-hez e-kereskedelmi ügyfelek számára.
Mi következik ezután
Ezeket a változásokat most jelentjük be, de meglévő ügyfelek esetében később lépnek életbe.
Ellenőrizd az emailed, hogy megtudd a számládra vonatkozó pontos dátumokat.
- Tisztáztuk, hogy mit fed a ZEN Care: azok a fizetések, amelyeket közvetlenül egy kereskedőnek teszel a ZEN kártyáddal.
- Elmagyaráztuk, hogyan igazoljuk az ügyfél személyazonosságát, amikor a számla lezárását kérik tőlünk.
- Bevezettünk egy karbantartási díjat a lezárt számlákra, amelyek még fel nem vett pénzt tartalmaznak.
Ez csak akkor vonatkozik, ha a számla lezárása után pénz marad a számlán. Vedd ki az egyenleged a lezárás előtt, és nincs díj. Az összeget a díjszabási oldalainkon láthatod: - Tisztáztuk, hogyan kommunikáljuk és alkalmazzuk az egyénileg megállapított árakat üzleti ügyfelek esetén.
- Frissítettük az árfolyamok számításának módját e-kereskedelmi ügyfelek számára.
- Hozzáadtunk egy követelményt a VASP-ok és más pénzintézeti kereskedők számára, hogy biztosítsák a KYCC adatokat.
- Hozzáadtuk a feltételeket a ZEN.COM CashCard elfogadásához e-kereskedelmi ügyfelek számára.
Ha nem értesz egyet a változásokkal
Ha nem értesz egyet a változásokkal, díjmentesen bezárhatod a ZEN számládat.
Lásd még: