Információ
A kriptovaluta-szolgáltatások csak a ZEN.COM UAB ügyfelei számára érhetők el. Ha fiókja a ZEN-UK Limitednél vagy a ZEN.COM PTE. LTD.-nél van, nem fogja tudni használni ezeket a szolgáltatásokat.
A kriptovaluta első használata zavarba ejtő lehet. Ez az útmutató bemutatja, mit kell tudnia, mielőtt feltölti számláját vagy kriptovalutát küld a ZEN.COM alkalmazással.
Szüksége van kriptotárcára vagy kriptotőzsdére
Kriptovaluta küldéséhez külső szolgáltatást fog használni. Ez lehet:
- egy kriptotárca (egy alkalmazás vagy eszköz, amelyben kriptovalutát tárolhat és küldhet)
- egy kriptotőzsde (egy platform, ahol kriptovalutát vásárolhat, értékesíthet és utalhat)
A ZEN.COM nem hoz létre és nem kezel kriptotárcákat. Saját tárcát kell használnia.
Válassza ki a megfelelő pénznemet és hálózatot
Minden kriptovaluta különböző hálózatokon működhet. Amikor feltölti számláját vagy kriptovaluta-átutalást küld, győződjön meg arról, hogy:
- a pénznem (például BTC vagy ETH) megegyezik
- a tárcájában vagy a kriptotőzsdén kiválasztott hálózat megegyezik a ZEN.COM alkalmazásban látható hálózattal
Ha ezek nem egyeznek, előfordulhat, hogy az átutalás nem érkezik meg, és előfordulhat, hogy az összeget nem lehet visszaszerezni.
Küldés előtt ellenőrizze a díjakat
A kriptovaluta-átutalások a blokklánc által felszámított hálózati díjakat tartalmaznak. Ezeket a díjakat az Ön által küldött összegből vonják le.
A problémák elkerülése érdekében:
- győződjön meg arról, hogy a fizetési szolgáltatóhoz beérkező összeg megegyezik a ZEN.COM alkalmazásban látható összeggel
- ha díjak merülnek fel, fontolja meg egy kissé nagyobb összeg küldését
Mi történik a kriptovalutájával?
Amikor feltölti számláját:
- a kriptovalutáját EUR-ra váltjuk
- a ZEN.COM nem tárol kriptovalutát
- EUR-számláján csak az átváltott összeget fogja látni
A ZEN.COM-ban történő kriptovaluta-feltöltésekről további információt itt talál: Hogyan töltse fel ZEN-számláját kriptovalutával
Amikor kriptovaluta-átutalást küld a ZEN.COM-ból:
- a fedezetet az EUR-számlaegyenlegéről vonjuk le
A ZEN.COM-ban történő kriptovaluta-átutalásokról további információt itt talál: Hogyan vásároljon és küldjön kriptovalutát
A kriptovaluta-átutalásokat és -feltöltéseket megbízható külső szolgáltatók dolgozzák fel. A ZEN.COM csak fiat pénzt (például USD-t és EUR-t) utal Ön és e szolgáltatók között.
Maradjon biztonságban
Ha valami gyanúsnak tűnik egy tárcával vagy a fogadó féllel kapcsolatban, ne küldje el az átutalást. További információt a biztonságról szóló cikkünkben talál.