Készpénzt adhat hozzá személyes ZEN számlájához kiválasztott Ria Money Transfer helyszíneken Európa-szerte. A legtöbb esetben a pénz körülbelül 15 percen belül megjelenik a számlán, így szinte azonnal használható.
Mielőtt elkezdené
A Ria által nyújtott készpénz befizetési szolgáltatások kizárólag a ZEN.COM UAB egyéni ügyfelei számára elérhetők. Ha számlája a ZEN-UK Limited vagy a ZEN.COM PTE. LTD. nevére szól, akkor nem tudja használni ezeket a szolgáltatásokat.
A készpénz befizetések kiválasztott Ria Money Transfer helyszíneken jelenleg több európai országban érhetők el.
Támogatott országok és valuták: Ausztria (EUR), Belgium (EUR), Bulgária (EUR), Horvátország (EUR), Ciprus (EUR), Csehország (CZK, EUR), Dánia (DKK, EUR), Észtország (EUR), Finnország (EUR), Franciaország (EUR), Németország (EUR), Görögország (EUR), Magyarország (HUF, EUR), Izland (EUR), Írország (EUR), Olaszország (EUR), Lettország (EUR), Liechtenstein (EUR), Litvánia (EUR), Luxemburg (EUR), Málta (EUR), Hollandia (EUR), Norvégia (NOK), Lengyelország (PLN, EUR), Portugália (EUR), Románia (RON, EUR), Szlovákia (EUR), Szlovénia (EUR), Spanyolország (EUR), és Svédország (SEK, EUR)
Ria által helyszínen felszámított díj: 0,99%, minimum 2,50 EUR
Befizetési korlátok országonként:
- Spanyolország: negyedévente 3 000 EUR
- Olaszország: 7 napon belül 999 EUR
- Egyéb országok: havi 5 000 EUR (vagy helyi valuta ekvivalense)
Hogyan helyezzen be készpénzt Ria segítségével
- Keresse meg a legközelebbi nyitva tartó Ria Money Transfer helyszínt, amely támogatja a befizetéseket a ZEN.COM-ra, és jelezze a személyzetnek, hogy a pénzt a ZEN.COM mobil pénztárcájába szeretné küldeni Ria segítségével. Itt használhatja térképünket.
-
Igazolja személyazonosságát személyi igazolvány vagy útlevél segítségével. Ezután adja meg:
- A célországot a kedvezményezett telefonszáma alapján;
- A ZEN számlához kapcsolódó telefonszámot, ahová a pénz érkezik, beleértve az országkódot (például +48 Lengyelország esetén).
Pénzt küldhet más ZEN.COM ügyfélnek is, ha megadja a hozzá tartozó ZEN számlához kapcsolódó telefonszámot.
- Adja át a készpénzt a személyzetnek, és őrizze meg a kinyomtatott visszaigazolást.
A pénz körülbelül 15 percen belül megjelenik a kiválasztott ZEN számlán. A kedvezményezett értesítést is kap a ZEN.COM alkalmazásban a befizetésről.
A Ria segítségével történő készpénz befizetéshez nem szükséges ZEN kártyát használni.
Ha a befizetés nem jelenik meg
Ha a pénz 30 perc elteltével sem jelenik meg a kiválasztott ZEN számlán, ellenőrizze a Ria Money Transfer állapotát itt. A PIN-kódot és a rendelési számot megtalálja a Ria helyszínén kapott nyomtatott visszaigazoláson.
Kövesse a Ria „Track a transfer” oldalán található utasításokat a készpénz befizetés állapotának ellenőrzéséhez. Ha a befizetés továbbra sem érkezik meg, vagy ha rossz telefonszámra küldték, közvetlenül a Ria ügyfélszolgálatához forduljon segítségért a tranzakcióval vagy visszatérítéssel kapcsolatban.
A ZEN számlájára történő készpénz befizetés más módjairól tájékozódhat: Hogyan helyezhet be készpénzt ZEN számlára