Ha a ZEN-kártyáddal történt vásárlás után egy jogosult terméket alacsonyabb áron találsz meg, a ZEN.COM alkalmazásban a Zenefitsen keresztül nyújthatsz be Best Price Cover-kérelmet.
A kérelem benyújtása előtt készítsd elő a vásárlást igazoló bizonylatot és az alacsonyabb árat igazoló dokumentumot.
A Best Price Covert a Chubb, egy globális biztosítótársaság nyújtja, és bizonyos ZEN.COM-előfizetési csomagokkal érhető el Lengyelország, Csehország, Magyarország, Románia és Litvánia lakosai számára.
Best Price Cover-kérelem benyújtása
- Találd meg ugyanazt a terméket alacsonyabb áron, és őrizd meg az alacsonyabb árat igazoló dokumentumot.
- Jelentkezz be a ZEN.COM alkalmazásba, és válaszd ki az alsó menüben a „Zenefits” lehetőséget.
- Koppints a „Best Price Cover” lehetőségre, és nyisd meg a Chubb Zenefits portált.
- Add meg a kérelemhez szükséges adatokat, és töltsd fel a dokumentumaidat.
- Küldd be a kérelmedet elbírálásra.
Ha a kérelmedet jóváhagyják, a jogosult árkülönbözetet közvetlenül a ZEN-számládra térítjük vissza.
A kérelem benyújtása előtt
Ellenőrizd, hogy:
- aktív jogosult ZEN.COM-előfizetési csomaggal rendelkezel
- Lengyelország, Csehország, Magyarország, Románia vagy Litvánia lakosa vagy
- az eredeti vásárlást a ZEN-kártyáddal fizetted
- a terméket Lengyelországban, Csehországban, Magyarországon, Romániában vagy Litvániában található fizikai üzletben vásároltad
- az alacsonyabb árú termék azonos a megvásárolt termékkel
- az árkülönbözet legalább 30 EUR
- egyik vásárlás sem esik a Best Price Cover feltételei szerinti kizárások alá
- a kérelmet az alacsonyabb ár megtalálásától számított 30 napon belül nyújtod be
Minden megvásárolt termékre csak egy kérelmet lehet benyújtani.
A jogosultság részleteiért és a kizárásokért lásd: Mely vásárlásokra terjed ki a Best Price Cover?
A kérelem teljes feltételei a Best Price Cover feltételeiben találhatók.