Informazioni
L’invio e la ricezione di Stones in Reward Zone sono disponibili solo per gli account ZEN Personal. Gli account ZEN Business non possono utilizzare questa funzione.
Importante
Di recente abbiamo rilevato tentativi di truffa in cui persone sconosciute chiedono agli utenti di inviare loro Stones. Se qualcuno che non conosci te ne richiede uno, consideralo un campanello d’allarme. Una volta inviato uno Stone, non può essere annullato o recuperato, quindi condividilo solo con persone di cui ti fidi.
Come funziona l’invio di Stones
Se hai accesso attivo a Reward Zone, puoi inviare i tuoi Stones agli ZEN Buddies o a una persona il cui numero di telefono inserisci manualmente. Quando la persona che riceve il tuo Stone sceglie di condividere gli Shards con te, ogni 33 EUR spesi con la sua carta ZEN ti fa guadagnare 1 Synergy Shard. La transazione deve essere completata perché lo Shard venga visualizzato.
Dove vengono visualizzati gli Shards degli altri
Se invii Stones allo stesso amico più di una volta, il sistema assegna automaticamente i suoi Synergy Shards allo Stone di valore più alto che gli hai inviato.
Ogni Stone ha un valore diverso. Ecco l’elenco, dal più basso al più alto:
- Joy Stone: 70 Shards
- Deal Stone: 150 Shards
- Support Stone: 200 Shards
- Passion Stone: 300 Shards
- Bills Stone: 500 Shards
- Fortune Stone: 1500 Shards
Esempio
Invii al tuo amico un Joy Stone. L’amico sceglie di condividere gli Shards con te, quindi inizi a guadagnare Synergy Shards assegnati al tuo Joy Stone ogni volta che effettua pagamenti idonei con la carta.
In seguito, invii allo stesso amico un Fortune Stone. Poiché un Fortune Stone ha un valore superiore a un Joy Stone, il sistema inizia automaticamente ad assegnare i suoi Synergy Shards al tuo Fortune Stone.
Non devi modificare nulla manualmente.
Inviare diversi Stones allo stesso amico non ti fa guadagnare Shards più velocemente. Tuttavia, puoi ricevere Synergy Shards da diversi amici se scelgono te come loro contributore.
Se vuoi scoprire come funziona la ricezione degli Stones, consulta: Come ricevere Stones dagli ZEN Buddies
Come inviare uno Stone a uno ZEN Buddy
- Accedi all’app ZEN.COM e seleziona “Zenefits” dal menu in basso.
- Tocca “Reward Zone”, quindi apri le tue ricompense.
- Scegli uno Stone disponibile.
Se al momento non hai Stones, consulta: Come convertire gli Shards in Stones - Tocca “Invia”.
- Scegli un contatto dall’elenco oppure inserisci manualmente un numero di telefono.
- Controlla i dettagli e conferma.
Vedrai una conferma una volta inviato lo Stone.
Come informare il tuo amico del regalo
Se il tuo amico è già un utente ZEN
Riceverà una notifica con i dettagli del tuo regalo nella sua app ZEN.COM.
Se il tuo amico non è ancora un utente ZEN
Puoi toccare “Condividi link” nella schermata di conferma per inviargli un invito a creare un account. Non inviamo questo messaggio automaticamente. Puoi condividere il link tramite qualsiasi app di messaggistica o via e-mail.
Una volta chiusa la schermata di conferma, l’opzione di condivisione non apparirà più, ma il regalo verrà comunque consegnato se la persona si iscrive con il numero di telefono inserito entro 3 giorni.
Se lo Stone non viene riscattato entro 3 giorni, torna nella tua Reward Zone.