Kiekvienai ZEN paskyrai taikomas papildymo limitas. Šis limitas laikui bėgant gali didėti arba mažėti, atsižvelgiant į tai, kaip naudojate savo paskyrą. Naujos paskyros paprastai pradedamos nuo mažesnio limito, kuris palaipsniui koreguojamas augant jūsų aktyvumui. Jums nereikia prašyti jokių pakeitimų.
Jūsų papildymo limitas nepriklauso nuo jūsų ZEN.COM prenumeratos plano. Jis priklauso nuo to, kiek laiko naudojatės ZEN.COM ir kaip naudojate savo paskyrą.
Koks yra standartinis papildymo limitas?
Daugumai naudotojų standartinis papildymo limitas yra iki 3000 EUR per dieną.
Jei jūsų paskyra nauja, iš pradžių limitas gali būti mažesnis ir palaipsniui didėti, kai toliau naudositės ZEN.COM.
Ar gali būti taikomi kiti limitai?
Taip. Jūsų bankas arba papildymui naudojamas mokėjimo būdas gali taikyti savo limitus, pvz., mokėjimų kortele limitus arba dienos išlaidų ribas. Šie limitai nustatomi ne ZEN.COM ir mes negalime jų pakeisti.
Norėdami juos pakeisti, susisiekite tiesiogiai su savo banku arba mokėjimo paslaugų teikėju.
Kas nutinka pasiekus papildymo limitą?
Jei pasieksite vieno papildymo būdo limitą, vis tiek galėsite papildyti sąskaitą naudodami kitą būdą. Pavyzdžiui, vietoj papildymo kortele galite išbandyti banko pavedimą arba papildymą per „PayPal“.
Jei papildymas nėra skubus, taip pat galite palaukti, kol bus iš naujo nustatytas dienos limitas, ir vėl naudoti tą patį papildymo būdą. Limitai nustatomi iš naujo kiekvieną dieną.
Ar galite patikrinti arba pakeisti savo papildymo limitą?
Jei esate privatusis klientas, savo papildymo limitą galite patikrinti ZEN.COM programėlėje. Jei taikoma, jūsų asmeninis limitas rodomas pasirinkus valiutą ir papildymo būdą.
Patikrinti arba pakeisti papildymo limitų svetainėje ar per pagalbos pokalbį negalima.
Kodėl jūsų papildymo limitas gali keistis iš vienos dienos į kitą?
Papildymo limitai koreguojami siekiant padėti apsaugoti jūsų paskyrą ir mokėjimus. Svarbu, kaip naudojate savo paskyrą, o ZEN.COM sistemos reguliariai peržiūri veiklą. Dėl to jūsų limitas kartais gali padidėti arba sumažėti iš vienos dienos į kitą.
Taip pat žr.: