Kartais jūsų Šarvų arba Akmenų likutis Apdovanojimų zonoje gali pasikeisti. Tai įvyksta tik specifinėse situacijose, nes siekiame, kad programa būtų sąžininga visiems.
Kada jūsų Šarvai ar Akmenys gali būti atšaukti
Mes galime pakoreguoti jūsų Apdovanojimų zonos likutį, jei:
- Mokėjimas, už kurį gautas Šarvas ar Akmuo, buvo grąžintas arba atšauktas.
- Yra požymių, kad apdovanojimas buvo gautas piktnaudžiavimo ar sukčiavimo būdu.
- Sandoris nebuvo tikras pirkimas (pavyzdžiui, jis buvo sutartas su prekybininku siekiant gauti apdovanojimus).
- Jūsų veikla neatitiko Apdovanojimų zonos taisyklių, taikomų įstatymų ar kitų jūsų paskyrai taikomų taisyklių.
- Sandoris arba paskyra neatitiko Apdovanojimų zonos taisyklių.
Jei neturite pakankamai Šarvų ar Akmenų atšaukimui padengti, jūsų likutis gali laikinai nukristi žemiau nulio. Bet kokie nauji apdovanojimai, kuriuos gausite, pirmiausia bus panaudoti neigiamam likučiui kompensuoti.
Jei vėliau atšaukiamas jau išpirktas Akmuo
Jei jau išpirkote Akmenį, ir vėliau nustatoma, kad jis patenka į vieną iš aukščiau nurodytų priežasčių, mes galime jį atšaukti ir nurašyti jo vertę iš jūsų ZEN paskyros.
Jei taip nutiktų ir nesate tikri, kodėl, visada galite kreiptis į mūsų Pagalbos komandą. Mes žingsnis po žingsnio jums paaiškinsime situaciją.