Jūs galite turėti tik:
- 1 aktyvią asmeninę ZEN paskyrą ir
- 1 aktyvią ZEN Verslo paskyrą kiekvienai įmonei, kuriai priklausote arba kuria valdote
Ši taisyklė aprašyta ZEN.COM taisyklėse ir sąlygose.
Jei turite kelias įmones, galite turėti po vieną atskirą ZEN Verslo paskyrą kiekvienai iš jų.
Neįmanoma turėti:
- dviejų aktyvių asmeninių ZEN paskyrų
- dviejų aktyvių ZEN Verslo paskyrų tai pačiai įmonei
Tai taikoma ir tuo atveju, jei paskyros yra užregistruotos skirtingose šalyse. Jei persikeliate į kitą šalį, vietoj naujos paskyros kūrimo galite atnaujinti savo šalies duomenis. Žr.: Kaip pakeisti gyvenamosios šalies duomenis
Jei negalite prisijungti prie esamos paskyros
Jei bandydami užsiregistruoti matote pranešimą, kad paskyra jau egzistuoja jūsų asmeninėms duomenims, galbūt jau turite ZEN paskyrą, susietą su jūsų informacija.
Norėdami atkurti prieigą:
- Susisiekite su ZEN klientų aptarnavimu naudodamiesi el. pašto adresu, susietu su jūsų ZEN paskyra.
- Jei nebeturite prieigos prie to el. pašto, parašykite mums iš naujo adreso. Žinutėje nurodykite:
- Senojo telefono numerį su šalies kodu (pavyzdžiui 🇩🇪 +49, 🇬🇧 +44, 🇵🇱 +48)
- Naują telefono numerį su šalies kodu
Kas nutiks toliau
Jums padėsime patvirtinti tapatybę, kad įsitikintume, jog tai tikrai jūs. Kai viskas bus patikrinta, padėsime atnaujinti prisijungimo duomenis, kad galėtumėte vėl pasiekti savo paskyrą.