Paprastai prisijungimas prie jūsų ZEN.COM programėlės yra greitas. Įvedate savo telefono numerį, gaunate vienkartinį slaptažodį SMS žinute ir patvirtinate su savo slaptažodžiu.
Jei SMS negaunate, galite pasirinkti WhatsApp. Tai padeda prisijungti be laukimo ar daugybės bandymų.
Norėdami gauti vienkartinį slaptažodį per WhatsApp, telefono numeris, susietas su jūsų ZEN paskyra, turi būti užregistruotas WhatsApp. Daugiau apie numerio registravimą WhatsApp galite sužinoti jų svetainėje (išorinis ryšys).
Kaip gauti ZEN vienkartinį slaptažodį per WhatsApp
- Atidarykite ZEN.COM programėlę ir pradėkite prisijungimą įvesdami savo telefono numerį.
- Palaukite kelias sekundes SMS su vienkartiniu slaptažodžiu.
- Paspauskite "Siųsti dar kartą" ir iš sąrašo pasirinkite "WhatsApp".
- Patikrinkite WhatsApp. Vienkartinį slaptažodį gausite per kelias sekundes.
- Įveskite kodą ZEN.COM programėlėje, kad tęstumėte prisijungimą.
Šalys, kuriose galimas prisijungimas per WhatsApp
Vienkartinį ZEN slaptažodį per WhatsApp galite gauti šiose šalyse:
Albanija, Australija, Bolivija, Brazilija, Kipras, Kroatija, Čekijos Respublika, Egiptas, Filipinai, Prancūzija, Graikija, Nyderlandai, Honkongas, Indija, Indonezija, Airija, Japonija, Kambodža, Kataras, Marokas, Moldova, Vokietija, Norvegija, Naujoji Zelandija, Pakistanas, Lenkija, Portugalija, Pietų Afrika, Rumunija, Saudo Arabija, Singapūras, Slovakija, Slovėnija, Švedija, Turkija, Ukraina, Vengrija, Jungtinė Karalystė, Italija, Latvija, Jungtinės Amerikos Valstijos
Svarbu žinoti
ZEN.COM nepateikia klientų aptarnavimo per WhatsApp. Jei jums reikia pagalbos, naudokitės žemiau pateiktomis kontakto galimybėmis.
Reikia pagalbos? Mes visada esame čia jums:
- ZEN.COM programėlės pagalbos pokalbyje (atidarykite nuorodą savo mobiliajame įrenginyje, jungiantis su agentu bus rodoma numatoma laukimo trukmė). Kad nepraleistumėte atsakymo iš pagalbos agento, įsitikinkite, kad ZEN.COM programėlei jūsų mobiliajame įrenginyje leidžiama siųsti push pranešimus.
- ZEN.COM Pagalbos centre pokalbyje. Pasirinkite mygtuką, kuris rodomas apatiniame dešiniajame ekrano kampe naršant mūsų Pagalbos centre, kad pradėtumėte pokalbį.
- el. paštu hello@zen.com (paprastai atsakome per 24 valandas). Kai susisiekite su mumis el. paštu, prašome siųsti žinutę iš el. pašto adreso, susieto su jūsų ZEN paskyra.