Pinigų grąžą gausite tik tuo atveju, jei ZEN.COM programėlėje esančiame pasiūlyme aiškiai nurodyta, kad jis galioja parduotuvės programėlėje.
Jei pasiūlyme yra pastaba, pvz., „Nepamirškite nesidalyti nuoroda ir neatidaryti jos išorėje“, parduotuvės programėlė nepalaikoma. Tokiu atveju apsipirkite naudodami ZEN.COM programėlėje pateiktą nuorodą, kad jūsų pinigų grąža būtų užfiksuota ir pridėta prie jūsų paskyros.
Kai kurie prekybininkai, atidarę pasiūlymą, po parduotuvės pavadinimu taip pat gali pateikti specialias instrukcijas. Visada patikrinkite šią informaciją, kad įsitikintumėte, ar konkrečiame pasiūlyme palaikoma parduotuvės programėlė.