Wanneer je met je ZEN-kaart betaalt bij geselecteerde partners, krijg je een deel van je uitgaven terug op je ZEN-account, meestal binnen 30 minuten. Om ervoor te zorgen dat de cashback correct wordt bijgehouden, begin je met winkelen via de winkellink in de ZEN.COM-app.
Onthoud
Om cashback te ontvangen, moet je het volgende doen:
- Begin met een lege winkelwagen in de partnerwinkel.
- Blijf in dezelfde browsersessie nadat de winkel is geopend en schakel niet tussen apps.
- Betaal de volledige bestelling met je ZEN-kaart. Je kunt ook je ZEN-kaart gebruiken die is toegevoegd aan Google Pay, Apple Pay of een andere mobiele wallet.
- Gebruik geen andere betaalmethoden, zoals PayByZEN, PayPal, Curve of diensten voor gespreid en uitgesteld betalen. Voor deze betalingen wordt geen cashback toegekend.
- Bekijk de volledige lijst met vereisten door deze handleiding te lezen.
Je kunt maximaal 250 EUR (of het equivalent in een andere valuta) per dag ontvangen van één Programmapartner. Deze limiet wordt om 00:00 CET opnieuw ingesteld. Over bedragen boven de limiet wordt geen cashback toegekend.
Welke winkels zijn beschikbaar voor Instant Cashback?
Cashbackpercentages en de beschikbaarheid van partners kunnen van tijd tot tijd veranderen. Je vindt altijd de meest actuele lijst in je ZEN.COM-app.
Als je dit leest op een apparaat waarop de app is geïnstalleerd, tik dan hier om actieve cashbackaanbiedingen te bekijken.
Tip
Voor je gemak kun je je kaartnummer uit de ZEN.COM-app kopiëren voordat je begint met winkelen, de functie voor automatisch invullen van je apparaat gebruiken of op de website van de winkel betalen met Apple Pay of Google Pay. Zo kun je de betaling voltooien zonder tussen tabbladen te schakelen.
Zo bekijk je de lijst met cashbackpartners:
- Log in op je ZEN.COM-app en selecteer “Winkelen” in het onderste menu.
Zakelijke rekening: selecteer in plaats daarvan “Meer ZEN”. - Tik op “Cashback” om de winkels te bekijken die in jouw land beschikbaar zijn en kies een winkel.
- Lees de cashbackregels die voor die partner worden weergegeven en bevestig ze. Tik vervolgens op “Cashback gebruiken”.
- Voeg artikelen toe aan je winkelwagen en betaal rechtstreeks met je ZEN-kaart in één ononderbroken winkelsessie.
Dat is alles. Winkel, betaal met je ZEN-kaart en de cashback zou binnen ongeveer 30 minuten op je account moeten staan.
Belangrijk
Eén gegenereerde winkellink staat gelijk aan één cashback. Als je meer dan één bestelling wilt plaatsen bij dezelfde winkel, tik je vóór elke aankoop opnieuw op “Cashback gebruiken” in de ZEN.COM-app.