Informasjon
Å sende og motta Stones i Reward Zone er kun tilgjengelig for ZEN Individuelle kunder. Bedriftskontoer kan ikke bruke denne funksjonen.
Viktig
Vi har nylig sett svindelforsøk der fremmede ber brukere om å sende dem Stones. Hvis noen du ikke kjenner ber om en, bør du se på det som et advarselstegn. Når du har sendt en Stone, kan den ikke kanselleres eller tas tilbake, så del kun med personer du stoler på.
Hvordan sending av Stones fungerer
Hvis du har en aktiv Pro Plan, kan du sende dine Stones til ZEN-venner eller til noen du skriver inn telefonnummeret til. Når personen som mottar din Stone velger å dele Shards med deg, tjenes 1 Synergy Shard for hver 33 EUR de bruker med deres ZEN-kort. Transaksjonen må være fullført for at Sharden skal vises.
Hvor Shards fra andre vises
Hvis du sender Stones til samme venn mer enn én gang, tilordner systemet deres Synergy Shards til den høyest verdsatte Stone du har sendt dem. Hvis du senere sender en Stone med høyere verdi, blir den automatisk din hoved-Stone.
Å sende flere Stones til samme venn øker ikke hastigheten du tjener Shards på, men du kan motta Synergy Shards fra flere venner hvis de velger deg som sin bidragsyter.
Hvis du vil lære hvordan det fungerer å motta Stones, se: Hvordan det fungerer å motta Stones fra ZEN-venner
Hvordan sende en Stone til en ZEN-venn
- Logg inn i ZEN.COM-appen din og velg «Zenefits» fra bunnmenyen.
- Trykk på «Reward Zone», og åpne deretter dine belønninger.
- Velg en tilgjengelig Stone.
Hvis du for øyeblikket ikke har Stones, se: Hvordan bytte Shards til Stones - Trykk på «Send».
- Velg en kontakt fra listen din eller skriv inn et telefonnummer manuelt.
- Gå gjennom detaljene og bekreft.
Du vil se en bekreftelse når Stone er sendt.
Hvordan gi vennen din beskjed om gaven
Hvis vennen din allerede er ZEN-bruker
De vil motta en varsling med detaljer om gaven i ZEN.COM-appen sin.
Hvis vennen din ennå ikke er ZEN-bruker
Du kan trykke på «Del lenke» på bekreftelsesskjermen for å sende dem en invitasjon til å opprette en konto. Vi sender ikke denne meldingen automatisk. Du kan dele lenken via hvilken som helst meldingsapp eller e-post.
Når du lukker bekreftelsesskjermen, vil delingsalternativet ikke vises igjen, men gaven vil fortsatt bli levert hvis personen registrerer seg med telefonnummeret du skrev inn innen 3 dager.
Hvis Stone ikke blir hentet innen 3 dager, returneres den til din Reward Zone.