1. ZEN.COM Hjelpesenter
  2. Kontantinnskudd og uttak
  3. Kontantinnskudd

Hvordan sette inn kontanter på din ZEN-konto hos PaysafeCash-sted

Oppdatert

Informasjon

Kontantinnskudd er kun tilgjengelig for kunder av ZEN.COM UAB. Hvis kontoen din er hos ZEN-UK Limited eller ZEN.COM PTE. LTD., vil du ikke kunne bruke disse tjenestene.

Du kan bruke PaysafeCash for å legge til kontanter på din ZEN-konto ved støttede betalingssteder. Først genererer du en strekkode i ZEN.COM-appen, deretter viser du den hos et PaysafeCash-sted og betaler med kontanter.

Før du begynner

PaysafeCash-innskudd er tilgjengelige i disse valutaene og landene:

  • CZK i Tsjekkia
  • DKK i Danmark
  • EUR i PaysafeCash-støttede land i eurosonen
  • GBP i Storbritannia
  • HUF i Ungarn
  • NOK i Norge
  • PLN i Polen
  • RON i Romania
  • SEK i Sverige

Gebyr for kontantinnskudd via PaysafeCash: 3 % av det innskutte beløpet

Innskuddsgrenser: 1 000 EUR (eller tilsvarende i lokal valuta) per innskudd

A screen recording of the ZEN app showing how to top up an account using PaysafeCash. The user navigates through the app interface, selects the top-up option, and chooses PaysafeCash as the payment method. 

  1. Finn ditt nærmeste PaysafeCash-betalingssted her. Du kan bytte land nederst på PaysafeCash-siden.
  2. Logg inn i ZEN.COM-appen og velg «Lommebok» fra bunnmenyen.
  3. Trykk på valutaen du vil legge penger til, og deretter på «Fyll på».
  4. Velg «PaysafeCash» som påfyllingsmetode.
  5. Skriv inn beløpet du vil sette inn. Appen vil fortelle deg om beløpet er under eller over tillatt grense.
    • Hvis du ikke har en PaysafeCash-konto ennå, opprett en når du blir bedt om det. Du trenger en PaysafeCash-konto for å generere strekkoden.
  6. Generer strekkoden og lagre den. Du kan ta et skjermbilde, legge den til i mobil-lommeboken din eller skrive den ut.
  7. Gå til et PaysafeCash-betalingssted, vis strekkoden til kassereren, og betal beløpet kontant.
  8. Ta vare på den utskrevne bekreftelsen i tilfelle du trenger å sjekke betalingen senere.

Pengene skal vises på din ZEN-konto etter at PaysafeCash har behandlet betalingen.

Du trenger ikke bruke et ZEN-kort for å sette inn kontanter via PaysafeCash.

Hvis innskuddet ikke vises

Hvis pengene ikke vises på din ZEN-konto etter 30 minutter, kontakt PaysafeCash kundestøtte her. Du finner betalingsdetaljene på den utskrevne bekreftelsen fra PaysafeCash-stedet.

For å lære om andre måter å sette inn kontanter på din ZEN-konto, se: Hvordan sette inn kontanter på ZEN-konto

Var denne artikkelen nyttig?