Aktywacja karty ZEN zajmuje tylko chwilę i pomaga chronić Twoje pieniądze. Ten poradnik pokazuje, kiedy i jak aktywować kartę fizyczną oraz czego się spodziewać w przypadku kart wirtualnych.
Zanim zaczniesz
Ze względów bezpieczeństwa aktywuj swoją fizyczną kartę ZEN dopiero po jej dostarczeniu.
Jeśli karta trafiłaby w niepowołane ręce przed dostawą, nieaktywna karta nie może być użyta, więc Twoje środki pozostają chronione.
Twoja wirtualna karta ZEN jest aktywna od razu po jej wygenerowaniu. Nie są wymagane żadne dodatkowe kroki.
Aktywuj swoją fizyczną kartę w aplikacji
- Zaloguj się do aplikacji ZEN.COM i wybierz "Karty" z dolnego menu.
- Wybierz kartę i stuknij przycisk "Aktywuj kartę".
To wszystko. Twoja karta jest teraz w pełni aktywna i gotowa do każdej transakcji.
Pierwsza transakcja kartą fizyczną
Pierwsza transakcja wykonana kartą fizyczną może wymagać potwierdzenia kodem PIN lub przez włożenie karty do terminala.
Jeśli potrzebujesz pomocy, zobacz jak wyświetlić kod PIN karty ZEN w aplikacji.
Nie widzę przycisku „Aktywuj kartę”
Jeśli nie widzisz przycisku „Aktywuj kartę” pod swoją kartą ZEN, sprawdź następujące kwestie:
-
Twoja karta może być już aktywna.
Po aktywacji karty przycisk „Aktywuj kartę” znika. -
Możesz przeglądać inną kartę.
Jeśli masz wiele kart ZEN, upewnij się, że wybrana jest karta fizyczna, którą chcesz aktywować, a nie inna aktywna lub wirtualna karta. -
Twoja karta może być wirtualna.
Wirtualne karty ZEN są aktywne od razu po ich wygenerowaniu, więc nie musisz ich aktywować ręcznie.
Aby sprawdzić, czy Twoja karta jest już aktywna, możesz pobrać certyfikat własności karty ZEN. Certyfikat pokazuje status Twojej karty.