Wyślij zgłoszenie

Staraj się zawrzeć w swojej prośbie jak najwięcej informacji i szczegółów, aby przyspieszyć rozwiązywanie sprawy. Jeśli Twoje pytanie dotyczy konkretnej płatności, załącz jej potwierdzenie z Twojego banku lub innej instytucji do swojej wiadomości. Jeśli potrzebujesz pomocy w zalogowaniu się na swoje konto ZEN, w wiadomości do nas podaj numer telefonu przypisany do konta, wraz z numerem kierunkowym kraju i opisem sytuacji. Jeśli w aplikacji ZEN lub na naszej stronie internetowej wyświetla się błąd, prześlij nam zrzut ekranu błędu jako załącznik do swojej wiadomości.