Enviar dinheiro da sua conta ZEN é simples e seguro. Você pode transferir fundos para outros usuários ZEN.COM, enviar dinheiro por número de cartão, fazer transferências bancárias locais ou internacionais, ou transferir criptomoedas. Tudo diretamente pelo app ZEN.COM.
Antes de enviar uma transferência
Certifique-se de ter os dados corretos do destinatário. Verifique-os duas vezes para evitar atrasos ou devoluções. Dependendo do tipo de transferência, você pode precisar de:
- Número da conta bancária no formato IBAN e o código BIC/SWIFT do banco do destinatário, se estiver enviando para um número de conta.
- Número do cartão se enviando para um cartão.
- Número de telefone do destinatário se usando ZEN Buddies.
- Endereço da carteira de criptomoedas se enviando uma transferência de cripto.
Para enviar uma transferência no app ZEN.COM
- Faça login no seu app ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
- Toque na moeda que deseja enviar e depois toque em “Transferir”.
- Selecione para onde deseja enviar o dinheiro:
- Número da conta (local, SEPA ou SWIFT): envie dinheiro para uma conta bancária.
- Endereço de cripto: envie criptomoedas suportadas. Saiba mais aqui.
- Número do cartão: envie dinheiro diretamente para um número de cartão. Saiba mais aqui.
- Número de telefone: envie dinheiro instantaneamente para outro usuário ZEN.COM usando ZEN Buddies. Saiba mais aqui.
- Digite os dados do destinatário, depois informe o valor e, se necessário, adicione uma referência para a transferência.
- Confira todos os detalhes cuidadosamente. Você verá quaisquer taxas aplicáveis, a taxa de câmbio e o tempo de processamento antes de confirmar. Quando tudo estiver correto, confirme a transferência.
Uma vez confirmada, a transferência não pode ser editada ou cancelada.
Após confirmar
Sua transferência será enviada conforme o método selecionado e o tempo de processamento. Você a verá imediatamente no seu histórico de transações e poderá verificar seu status a qualquer momento no app.
Veja também: Quais transferências internacionais são suportadas pelo ZEN.COM, Como verificar o status de uma transferência enviada