A ZEN.COM aplica taxas de câmbio de mercado com uma pequena margem que depende do seu plano de assinatura ZEN.COM. Você pode cambiar 35 moedas, fazer pagamentos com seu cartão ZEN ou sacar dinheiro em caixas eletrônicos, tudo usando taxas competitivas e transparentes que já incluem quaisquer tarifas aplicáveis.
Como verificar sua taxa de câmbio
Se você ainda não tem uma conta ZEN
Use o Conversor de Moedas da ZEN.COM na Web. Ele mostra as taxas atuais disponíveis com uma Taxa ZEN. A Taxa ZEN é baseada na taxa média do mercado interbancário (taxa entre os preços de compra e venda, usada por instituições financeiras e atualizada em tempo real) e inclui os custos da ZEN e um prêmio pelo risco cambial. A Taxa ZEN pode variar dependendo do mercado do país do cliente.
Se você já usa o aplicativo ZEN.COM
Você sempre pode consultar a taxa de câmbio em tempo real no aplicativo:
- Faça login no aplicativo ZEN.COM e selecione “Carteira” no menu inferior.
Conta empresarial: selecione “Início”. - Toque em “Câmbio” e defina o par de moedas.
A taxa apresentada no aplicativo já inclui uma margem de câmbio, cujo valor depende do seu plano de assinatura ZEN.COM:
| Plano de assinatura | Plano Good | Plano Better | Plano Best | Plano ZEN | Plano Smart (Empresarial) | Plano Enterprise (Empresarial) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Câmbio realizado por você |
Até 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0%* Acima de 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0,5%* |
Até 3000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0%* Acima de 3000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0,25%* |
Taxa ZEN + 0%* | Taxa ZEN + 0%* | Taxa ZEN + 0,5%* | Taxa ZEN + 0%* |
| Câmbio realizado automaticamente |
Até 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0%* Acima de 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0,5%* |
Até 3000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0%* Acima de 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0,25%* |
Taxa ZEN + 0%* | Taxa ZEN + 0%* | Taxa ZEN + 0,5%* | Taxa ZEN + 0%* |
| Câmbio realizado durante uma compra com cartão |
Até 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0%*
Acima de 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0,5%*
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Até 3000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0%*
Acima de 1000 EUR/mês: Taxa ZEN + 0,25%*
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Taxa ZEN + 0%* (se a transação for realizada na moeda da conta)
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Taxa ZEN + 0%* (se a transação for realizada na moeda da conta)
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Taxa ZEN + 0,5%* (se a transação for realizada na moeda da conta) Taxa da bandeira do cartão (Mastercard ou Visa) + 0,5% (se a transação não for realizada na moeda da conta) |
Taxa ZEN + 0,5%* (se a transação for realizada na moeda da conta) Taxa da bandeira do cartão (Mastercard ou Visa) + 0,5% (se a transação não for realizada na moeda da conta) |
| Tarifa de câmbio no fim de semana (de sexta-feira, às 22:00 UTC, a segunda-feira, às 03:00 UTC) | Um adicional de 0,4% acrescentado à taxa | Um adicional de 0,4% acrescentado à taxa | Um adicional de 0,4% acrescentado à taxa | Taxa ZEN + 0%* | Adicional de 0,40% nas taxas | Taxa ZEN + 0%* |
* A Taxa ZEN é baseada na taxa média do mercado interbancário (taxa entre os preços de compra e venda, usada por instituições financeiras e atualizada em tempo real) e inclui os custos da ZEN e um prêmio pelo risco cambial. A Taxa ZEN pode variar dependendo do mercado do país do cliente.
Com que frequência as taxas de câmbio são atualizadas?
As taxas de câmbio da ZEN.COM são baseadas em dados de mercado e atualizadas a cada poucos segundos. Isso significa que a taxa exibida quando você confirma uma transação reflete o nível mais recente do mercado.
Nossas taxas geralmente são mais baixas do que as oferecidas pelos bancos tradicionais e são sempre exibidas antecipadamente, sem margens ocultas ou surpresas.