Informações
Antes de conectar suas contas, certifique-se de que seus dados correspondem tanto no ZEN quanto na WhiteBIT. Isso evita conexões falhas e ajuda seu depósito ou retirada a serem processados sem problemas. Esses dados devem ser os mesmos em ambos os serviços:
- Número de telefone,
- Endereço de e-mail,
- Nomes, nomes do meio e sobrenomes,
- Documento utilizado,
- Endereço residencial.
Se os dados acima não coincidirem em suas contas, você precisará atualizá-los.
Para fazer seu primeiro depósito em EUR na WhiteBIT usando ZEN.COM, siga este guia passo a passo:
- Se você ainda não tem uma conta na WhiteBIT, crie uma usando exatamente os mesmos dados cadastrados na sua conta ZEN.
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Acesse a página principal da exchange (link externo) e selecione “Saldos” — “Total”/“Principal”.
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Clique em “Depositar” ao lado da moeda Euro (EUR).
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Depois disso, a janela de depósito em EUR será aberta no seu navegador. Selecione “EUR ZEN” como seu provedor de pagamento.
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Para conectar uma conta ZEN à exchange WhiteBIT, utilize o mesmo número de telefone que você escolheu ao criar sua conta ZEN.
Observe que você só pode vincular uma conta ZEN. Certifique-se de que o nome do titular da conta na sua conta ZEN seja o mesmo que consta nos documentos KYC fornecidos à WhiteBIT. - Você receberá uma notificação no aplicativo ZEN.COM para confirmação após vincular seu número de telefone.
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Selecione ZEN como método para depositar fundos em EUR na WhiteBIT. Digite o valor e confirme a transação. Você receberá uma notificação no aplicativo ZEN.COM para confirmar o pagamento.
- Taxas adicionais definidas pela WhiteBIT podem ser aplicadas. Você sempre verá quaisquer taxas aplicáveis antes de confirmar a transação.
- Após sua confirmação, o depósito será concluído com sucesso.
Pronto! Você pode acompanhar o status da transação na aba “Histórico” — “Depósitos”.
Para fazer sua primeira retirada em EUR na WhiteBIT usando ZEN.COM, siga este guia passo a passo:
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Acesse a página principal da exchange WhiteBIT (link externo) e selecione “Saldos” — “Total” / “Principal”.
-
Clique em “Retirar” ao lado da moeda Euro (EUR).
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Depois disso, a janela de retirada em EUR será aberta no seu navegador. Selecione “EUR ZEN” como seu provedor de pagamento.
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Para conectar uma conta ZEN à exchange WhiteBIT, utilize o mesmo número de telefone que você escolheu ao criar sua conta ZEN.
Observe que você só pode vincular uma conta ZEN. Certifique-se de que o nome do titular da conta na sua conta ZEN seja o mesmo que consta nos documentos KYC fornecidos à WhiteBIT.
- Você receberá uma notificação no aplicativo ZEN.COM para confirmação após vincular seu número de telefone.
- Selecione ZEN como método para retirar fundos em EUR da WhiteBIT. Confirme o pedido de retirada com um código de autenticação de dois fatores.
- Taxas adicionais definidas pela WhiteBIT podem ser aplicadas. Você sempre verá quaisquer taxas aplicáveis antes de confirmar a transação.
- Pronto! Agora você pode verificar sua retirada na seção Histórico. Nas abas “Saldo Principal” e “Retiradas”, você poderá ver os detalhes do seu pagamento.