Quando paga com o seu cartão ZEN em parceiros selecionados, parte do valor gasto volta para a sua conta ZEN, geralmente em até 30 minutos. Para garantir que o cashback seja registado corretamente, comece as suas compras através do link da loja na aplicação ZEN.COM.
Lembre-se
Para receber cashback, certifique-se de que:
- Começa com o carrinho de compras vazio na loja parceira.
- Permanece na mesma sessão do navegador depois de a loja abrir e não alterna entre aplicações.
- Paga a encomenda inteira com o seu cartão ZEN. Também pode utilizar o seu cartão ZEN adicionado ao Google Pay, Apple Pay ou a outra carteira digital.
- Evita utilizar outros métodos de pagamento, como PayByZEN, PayPal, Curve ou serviços de pagamento em prestações e diferido. O cashback não é concedido para esses pagamentos.
- Consulte a lista completa de requisitos neste guia.
Pode receber até 250 EUR (ou o equivalente noutra moeda) por dia de um único Parceiro do Programa. Este limite é reposto às 00:00 CET. Qualquer valor acima do limite não será concedido.
Que lojas estão disponíveis no cashback instantâneo?
As percentagens de cashback e a disponibilidade dos parceiros podem mudar periodicamente. Encontrará sempre a lista mais atualizada na sua aplicação ZEN.COM.
Se estiver a ler isto num dispositivo com a aplicação instalada, toque aqui para ver as ofertas de cashback ativas.
Dica
Para maior comodidade, copie o número do seu cartão a partir da aplicação ZEN.COM antes de começar a fazer compras, utilize o preenchimento automático do seu dispositivo ou pague com Apple Pay ou Google Pay no site da loja. Isto ajuda a concluir o pagamento sem alternar entre separadores.
Para ver a lista de parceiros de cashback:
- Inicie sessão na sua aplicação ZEN.COM e selecione “Compras” no menu inferior.
Conta empresarial: selecione “Mais ZEN”. - Toque em “Cashback” para ver as lojas disponíveis no seu país e escolha uma loja.
- Leia e confirme as regras de cashback apresentadas para esse parceiro. Em seguida, toque em “Utilizar cashback”.
- Adicione artigos ao carrinho e pague diretamente com o seu cartão ZEN numa única sessão de compras ininterrupta.
E já está. Faça compras, pague com o seu cartão ZEN e o cashback deverá ser creditado na sua conta em cerca de 30 minutos.
Importante
Um link de loja gerado equivale a um cashback. Se quiser efetuar mais do que uma encomenda na mesma loja, toque novamente em “Utilizar cashback” na aplicação ZEN.COM antes de cada compra.