Quando você paga com seu Cartão ZEN em parceiros selecionados, parte do que você gasta retorna para sua conta ZEN, geralmente em até 30 minutos. Para garantir que o cashback seja registrado corretamente, comece suas compras pelo link da loja no aplicativo ZEN.COM.
Lembre-se
Para receber cashback, certifique-se de que você:
- Comece com um carrinho de compras vazio na loja parceira.
- Permaneça na mesma sessão do navegador após a loja abrir e não alterne entre aplicativos.
- Pague o pedido inteiro com seu Cartão ZEN. Você também pode usar seu Cartão ZEN adicionado ao Google Pay, Apple Pay ou outra carteira móvel.
- Evite usar outros métodos de pagamento, como PayByZEN, PayPal, Curve ou serviços de parcelamento e pagamento diferido. Cashback não é concedido para esses pagamentos.
- Veja a lista completa de requisitos lendo este guia.
Você pode receber até 250 EUR (ou o equivalente em outra moeda) por dia de um único Parceiro do Programa. Esse limite é reiniciado às 0:00 CET. Qualquer valor acima do limite não será concedido.
Quais lojas estão disponíveis no Cashback Instantâneo?
As porcentagens de cashback e a disponibilidade dos parceiros podem mudar de tempos em tempos. Você sempre encontrará a lista mais atualizada no seu aplicativo ZEN.COM.
Se você está lendo isto em um dispositivo com o aplicativo instalado, toque aqui para ver as ofertas de cashback ativas.
Dica
Para maior comodidade, copie o número do seu cartão no aplicativo ZEN.COM antes de começar a comprar, use o preenchimento automático do seu dispositivo ou pague com Apple Pay ou Google Pay no site da loja. Isso ajuda a completar o pagamento sem trocar de abas.
Para visualizar a lista de parceiros de cashback:
- Faça login no seu aplicativo ZEN.COM e selecione “Compras” no menu inferior.
Conta empresarial: selecione “Mais ZEN” em vez disso. - Toque em “Cashback” para ver as lojas disponíveis no seu país e escolha uma loja.
- Leia e confirme as regras de cashback exibidas para esse parceiro. Depois, toque em “Usar cashback”.
- Adicione itens ao seu carrinho e pague diretamente com seu Cartão ZEN em uma sessão de compra contínua.
É isso. Compre, pague com seu Cartão ZEN e o cashback deve cair na sua conta em cerca de 30 minutos.
Importante
Um link gerado da loja equivale a um cashback. Se você quiser fazer mais de um pedido na mesma loja, toque em “Usar cashback” novamente no aplicativo ZEN.COM antes de cada compra.