Dacă Stone-ul tău pentru Oferte nu este disponibil când vrei să îl folosești, de obicei înseamnă că a expirat sau că magazinul partener ia o pauză de la programul Instant Cashback. Acest ghid explică de ce se întâmplă acest lucru și ce poți face în continuare.
De ce un Stone pentru Oferte poate fi indisponibil
Toate Stone-urile pentru Oferte sunt valabile timp de 12 luni. După aceea, expiră și nu mai pot fi folosite.
Fiecare Stone pentru Oferte este asociat cu un singur partener Instant Cashback selectat aleatoriu, iar acest partener nu poate fi schimbat. Lista partenerilor se poate schimba uneori deoarece revizuim ofertele pentru a le menține atractive pentru tine. Vei găsi întotdeauna lista actuală în secțiunea „Cashback” din aplicația ZEN.COM.
Dacă Stone-ul tău este asociat unui magazin care plănuiește o pauză temporară din program, ai totuși câteva opțiuni.
Ce poți face dacă un magazin partener plănuiește să ia o pauză
Folosește Stone-ul pentru Oferte înainte de pauză.
Dacă magazinul este încă activ, poți folosi Stone-ul pentru Oferte imediat.
Schimbă Stone-ul pe Fragmente de Stone pentru Noroc.
Chiar dacă Stone-ul pentru Oferte nu poate fi folosit momentan, îl poți converti totuși în Fragmente de Stone pentru Noroc.
Pentru a-l schimba:
- Conectează-te în aplicația ZEN.COM și selectează „Recompense” din meniul de jos.
- Apasă pe „Zona de recompense”.
- Trage și plasează Stone-ul tău pentru Oferte pentru a-l converti în Fragmente de Stone pentru Noroc.
Păstrează Stone-ul
Stone-ul tău pentru Oferte rămâne valabil timp de 12 luni. Dacă magazinul revine la oferta Instant Cashback în această perioadă, vei putea să îl folosești din nou.