Zona de recompense
Câștigă recompense plătind cu ZEN
21 articole
Noțiuni de bază despre Zona de Recompense
Ce este programul de rambursare Reward Zone?
Reward Zone este un program de loialitate din aplicația ZEN.COM care îți permite să colectezi Fragmente, să le transf...
Cum să finalizezi Misiunile
Misiunile te ajută să câștigi recompense suplimentare pe măsură ce folosești aplicația ZEN.COM. Fiecare Misiune îți o...
Ce sunt Statusurile în Reward Zone
Statusul tău de Jucător arată cât de departe ai progresat în Reward Zone. Pe măsură ce completezi Misiuni, treci prin...
De ce a scăzut Statusul meu Zona de Recompense sau cantitatea de XP?
Obții un Status de Jucător mai ridicat prin completarea Misiunilor ZEN disponibile în aplicația ta ZEN.COM. Finalizar...
Cum să colectezi Shards
Poți câștiga Shards pe măsură ce îți folosești contul ZEN, apoi îi poți transforma în Stones în Reward Zone. Iată cum...
Cum să schimbați Fragmentele în Pietre
Puteți transforma Fragmentele câștigate în Pietre oricând doriți. Procesul durează doar un moment și vă ajută să vă a...
Afișare toate cele 16 articole
Rezolvarea problemelor cu Zona de Recompense
Provocarea mea nu s-a finalizat după ce am terminat o sarcină
Poate fi confuz când o Provocare nu se finalizează chiar dacă ai îndeplinit sarcina. În cele mai multe cazuri, lipseș...
Cererea mea de utilizare a unui Stone este în procesare
Uneori, un Stone pe care îl folosești în programul de rambursare Zona de recompense necesită o verificare suplimentar...
Stone-ul meu nu a putut fi folosit pentru o tranzacție
Uneori, un Stone nu poate fi aplicat la o plată și vei vedea mesajul „Un Stone nu a putut fi folosit”. Când se întâmp...
Stone pentru Oferte nu a funcționat
Dacă Stone pentru Oferte nu s-a aplicat așa cum te așteptai, poate fi confuz. Să analizăm cele mai comune situații și...
Piatra mea Deals este indisponibilă sau a expirat
Dacă Piatra ta Deals nu este disponibilă când vrei să o folosești, de obicei înseamnă că a expirat sau magazinul part...
Nu ai găsit răspunsul?
Chat în aplicație
Cea mai rapidă cale: vorbește cu noi în aplicația ZEN.COM.
Contactează echipa de Asistență clienți ZEN.COM
Primește suport adaptat nevoilor tale