Poate fi confuz când o Provocare nu se completează chiar dacă ai terminat sarcina. În cele mai multe cazuri, lipsește o mică cerință. Iată ce să verifici pentru a-ți finaliza Provocarea și a primi recompensa.
Verifică cerințele sarcinii
Unele sarcini au condiții suplimentare. Trebuie să le îndeplinești înainte ca sarcina să fie considerată completă.
De exemplu, o tranzacție ar putea necesita:
- să fie finalizată complet (nu în așteptare sau în curs de procesare)
- să îndeplinească o valoare minimă
- să corespundă unei categorii specifice
Deschide detaliile sarcinii pentru a te asigura că îndeplinești toate cerințele.
Cum să verifici detaliile sarcinii
- Conectează-te în aplicația ta ZEN.COM și selectează „Zenefits” din meniul de jos.
- Selectează „Zona de Recompense”.
- Apasă pe „Provocări” pentru a vedea Provocările tale în curs.
- Selectează Provocarea pe care vrei să o verifici.
- Apasă pe o sarcină pentru a-i extinde detaliile.
Unele sarcini includ instrucțiuni sau reguli suplimentare în această secțiune.
Motive comune pentru care Provocarea ta nu este completă
-
Nu sunt îndeplinite toate cerințele sarcinii
Verifică detalii precum starea tranzacției, valoarea sau categoria. O condiție lipsă poate bloca finalizarea. -
Provocarea a expirat sau s-a resetat
Unele Provocări sunt limitate în timp. Dacă expiră, progresul tău se poate reseta. -
Există mai multe sarcini în Provocare
O Provocare se finalizează doar după ce toate sarcinile sale sunt terminate.
Încă nu s-a finalizat?
Dacă totul pare corect și sarcina ta încă nu este marcată ca finalizată, contactează echipa noastră de asistență. Vom verifica detaliile împreună cu tine.