Keď nazbierate dostatok Úlomkov na vytvorenie celého Kameňa, môžete odomknúť odmenu v aplikácii ZEN.COM. V závislosti od typu Kameňa ho môžete použiť na vrátenie peňazí za jednu z vašich dokončených platieb ZEN Kartou alebo na zvýšenie hodnoty Okamžitej cashback odmeny pri vašom ďalšom nákupe s Kameňom Ponuky.
Pred začatím
Uistite sa, že máte celý Kameň. Každý Kameň potrebuje špecifický počet Úlomkov:
- Kameň Radosti: 70 Úlomkov
- Kameň Ponuky: 150 Úlomkov
- Kameň Podpory: 200 Úlomkov
- Kameň Vášne: 300 Úlomkov
- Kameň Účtov: 500 Úlomkov
- Kameň Šťastia: 1500 Úlomkov
Ak ešte potrebujete premeniť Úlomky na Kamene, postupujte podľa návodu na ako vymeniť Úlomky za Kamene.
Odomknite si svoju odmenu
- Prihláste sa do svojej aplikácie ZEN.COM a vyberte „Zenefits“ z dolného menu.
Firemný účet: namiesto toho vyberte „Viac ZEN“. - Vyberte „Reward Zone“.
- Klepnite na celý Kameň alebo pridajte Úlomky k jednému zo svojich Kameňov.
- Vyberte „Odomknúť teraz“. Dostanete jeden náhodný Kameň z vybranej kategórie.
- Prezrite si odmenu, ktorú ste získali, a vyberte, čo ďalej:
- Ak ju chcete použiť na svojom účte, klepnite na „Zobraziť v Reward Zone“.
- Ak ju chcete poslať inému používateľovi ZEN, klepnite na „Darovať priateľovi“.
Čo sa stane po odomknutí Kameňa
Dostanete Kameň z vybranej kategórie s konkrétnou hodnotou.
Napríklad výber z Kameňa Účtov vám môže dať jeden z týchto: Kameň za energie, palivo, internet alebo mobil, s hodnotou medzi 15 a 50 EUR.
Použite svoj Kameň pri transakcii
- Prihláste sa do svojej aplikácie ZEN.COM a vyberte „Zenefits“ z dolného menu.
Firemný účet: namiesto toho vyberte „Viac ZEN“. - Vyberte „Reward Zone“.
- Otvorte svoje odmeny v dolnej časti obrazovky. Potom vyberte jednu z dostupných odmien a klepnite na „Použiť“.
- Ak používate Kameň Ponuky, pozrite si tento článok, aby ste sa naučili, ako ho použiť. Kamene Ponuky platia iba na váš ďalší nákup a nemožno ich použiť na minulé transakcie.
- Vyberte jednu z navrhovaných platieb kartou, ktorá zodpovedá typu vášho Kameňa. Kamene fungujú iba pre platby kartou. Prevody a iné typy platieb nie sú oprávnené.
- Klepnite na „Potvrdiť“.
Keď je odmena udelená, uvidíte v histórii transakciu označenú ako „Reward Zone Moneyback“.
Použité Kamene nie je možné vrátiť. Pre viac informácií si pozrite: Moja žiadosť o použitie Kameňa sa spracováva.
Ak sa nezobrazia žiadne transakcie pre váš Kameň
Ak sa nezobrazia žiadne transakcie, zvyčajne to znamená jedno z týchto:
- V histórii transakcií ešte nie je žiadna zodpovedajúca transakcia kartou pre tento Kameň. Napríklad Kamene Podpory vyžadujú platbu kartou súvisiacu s charitou. Možno budete musieť najskôr vykonať zodpovedajúcu platbu kartou.
- Vaša platba kartou je stále v stave Čaká sa. Kamene možno uplatniť len na platby kartou so stavom Dokončené.
- Už ste použili Kameň na túto platbu kartou. Každá platba kartou môže akceptovať iba jeden Kameň.
Ak chcete skontrolovať, ktoré typy platieb kartou sú oprávnené, pozrite si: Ktoré platby kartou sú akceptované na použitie Kameňov?
Dôležité pravidlá, na ktoré treba pamätať
- Kamene Ponuky zvyšujú cashback iba pri vašom ďalšom nákupe. Nemožno ich použiť na minulé transakcie.
- Všetky ostatné Kamene možno použiť na minulé dokončené platby kartou, pokiaľ kategória obchodníka zodpovedá kategórii Kameňa.
- Ak je vaša objednávka zrušená, použitý Kameň Ponuky nie je možné vrátiť.
- Ak je hodnota vášho Kameňa vyššia ako suma transakcie, dostanete späť peniaze len do výšky sumy transakcie.
Príklad: použitie Kameňa v hodnote 2 EUR na transakciu 1 EUR vám vráti 1 EUR. - Ak kategória nezodpovedá, Kameň môže byť odmietnutý a vrátený do vašej Reward Zone.
Príklad: Kamene Podpory fungujú iba pre platby kartou súvisiace s charitou.