Môže byť mätúce, keď sa výzva neukončí, aj keď ste úlohu splnili. Vo väčšine prípadov chýba jedno malé požiadavka. Tu je, čo skontrolovať, aby ste mohli dokončiť svoju výzvu a získať odmenu.
Skontrolujte požiadavky úlohy
Niektoré úlohy majú ďalšie podmienky. Musíte ich splniť, aby sa úloha považovala za dokončenú.
Napríklad transakcia môže potrebovať:
- byť úplne dokončená (nie čakanie alebo prebiehajúca)
- splniť minimálnu hodnotu
- zodpovedať konkrétnej kategórii
Otvorte detaily úlohy, aby ste sa uistili, že spĺňate všetky požiadavky.
Ako skontrolovať detaily úlohy
- Prihláste sa do svojej aplikácie ZEN.COM a vyberte "Odmeny" z dolného menu.
- Klepnite na "Výzvy", aby ste videli svoje prebiehajúce výzvy.
- Vyberte výzvu, ktorú chcete skontrolovať.
- Klepnite na úlohu, aby ste rozbalili jej detaily.
Niektoré úlohy obsahujú v tejto sekcii ďalšie pokyny alebo pravidlá.
Bežné dôvody, prečo vaša výzva nie je dokončená
-
Nie všetky požiadavky úlohy sú splnené
Skontrolujte detaily ako stav transakcie, hodnotu alebo kategóriu. Chýbajúca podmienka môže blokovať dokončenie. -
Výzva vypršala alebo sa resetovala
Niektoré výzvy sú časovo obmedzené. Ak vypršia, váš postup sa môže resetovať. -
Vo výzve je viac úloh
Výzva sa dokončí až po splnení všetkých jej úloh.
Stále nie je dokončená?
Ak všetko vyzerá správne a vaša úloha stále nie je označená ako dokončená, kontaktujte náš tím podpory. Skontrolujeme detaily spolu s vami.