Informácie
Služby vkladu hotovosti sú k dispozícii iba pre zákazníkov ZEN.COM UAB. Ak máte účet u ZEN-UK Limited alebo ZEN.COM PTE. LTD., tieto služby nebudete môcť využívať.
Hotovosť môžete na svoj ZEN účet pridať pomocou PaysafeCash na podporovaných platobných miestach. Najprv vygenerujte čiarový kód v aplikácii ZEN.COM, potom ho ukážte na pobočke PaysafeCash a zaplaťte v hotovosti.
Pred začatím
Vklady cez PaysafeCash sú dostupné v týchto menách a krajinách:
- CZK v Českej republike
- DKK v Dánsku
- EUR v krajinách eurozóny podporovaných PaysafeCash
- GBP vo Veľkej Británii
- HUF v Maďarsku
- NOK v Nórsku
- PLN v Poľsku
- RON v Rumunsku
- SEK vo Švédsku
Poplatok za vklady v hotovosti cez PaysafeCash: 3 % z vloženej sumy
Limity vkladov: 1 000 EUR (alebo ekvivalent v miestnej mene) na jeden vklad
- Nájdite si najbližšie platobné miesto PaysafeCash tu. Krajinu môžete zmeniť v dolnej časti stránky PaysafeCash.
- Prihláste sa do aplikácie ZEN.COM a v spodnom menu vyberte „Peňaženka“.
- Ťuknite na menu, do ktorej chcete pridať peniaze, potom ťuknite na „Dobiť“.
- Vyberte „PaysafeCash“ ako spôsob dobitia.
- Zadajte sumu, ktorú chcete vložiť. Aplikácia vám oznámi, či je suma pod alebo nad povoleným rozsahom.
- Ak ešte nemáte účet PaysafeCash, vytvorte si ho, keď budete vyzvaní. Pre vygenerovanie čiarového kódu potrebujete účet PaysafeCash.
- Vygenerujte čiarový kód a uložte si ho. Môžete si urobiť snímku obrazovky, pridať ho do mobilnej peňaženky alebo vytlačiť.
- Choďte na platobné miesto PaysafeCash, ukážte čiarový kód pokladníkovi a zaplaťte sumu v hotovosti.
- Uchovajte si vytlačené potvrdenie pre prípad, že by ste potrebovali platbu neskôr skontrolovať.
Peniaze by sa mali objaviť na vašom ZEN účte po spracovaní platby PaysafeCash.
Na vloženie hotovosti cez PaysafeCash nemusíte používať ZEN kartu.
Ak vklad neprejaví
Ak sa peniaze neobjavia na vašom ZEN účte do 30 minút, kontaktujte tím podpory PaysafeCash tu. Podrobnosti o platbe nájdete na vytlačenom potvrdení z pobočky PaysafeCash.
Ak sa chcete dozvedieť o ďalších spôsoboch vkladu hotovosti na váš ZEN účet, pozrite si: Ako vložiť hotovosť na účet ZEN