Posielate peniaze domov alebo pomáhate niekomu na Ukrajine? S PrivatMoney to môžete jednoducho. Prevody sú rýchle, bezpečné a zvyčajne dorazia do niekoľkých minút, takže vaša podpora sa rýchlo dostane k vašim blízkym.
Ako fungujú prevody PrivatMoney
PrivatMoney je spoločná služba PrivatBank a ZEN.COM, ktorá vám umožňuje posielať peniaze priamo na karty alebo bankové účty na Ukrajine. Prevody môžete posielať v poľských zlotých (PLN), eurách (EUR) alebo amerických dolároch (USD). Poplatok za prevod je 1 % z odoslanej sumy.
Dôležité
Pre ukrajinské banky okrem PrivatBank podporuje PrivatMoney iba karty a účty v UAH. Aj keď odošlete PLN, EUR alebo USD, príjemca dostane peniaze v UAH.
Ak sa chcete vyhnúť oneskoreniam, pri týchto bankách vždy zadajte číslo karty príjemcu v UAH alebo účet príjemcu v UAH (IBAN).
Ako poslať peniaze zo ZEN.COM cez PrivatMoney
- Prihláste sa do aplikácie ZEN.COM a v dolnej ponuke vyberte položku „Peňaženka“.
- Ťuknite na menu, ktoré chcete odoslať (PLN, EUR alebo USD).
- Ťuknite na položku „Prevod“ a potom vyberte „Číslo karty“ alebo „Číslo účtu“ (v prípade prevodu na číslo ukrajinského účtu namiesto čísla karty).
- Pri prevodoch na kartu: vyberte „Nový prevod“ a zadajte číslo karty príjemcu.
- Pri prevodoch na číslo bankového účtu: vyberte „Nový prevod“ a zadajte IBAN príjemcu. Skontrolujte, či sa ako typ prevodu zobrazuje PrivatMoney.
Ak sa ako typ prevodu namiesto PrivatMoney zobrazuje SEPA, znamená to, že banka príjemcu podporuje prevody SEPA v EUR. Viac informácií o prevodoch SEPA nájdete tu.
- Zadajte sumu, skontrolujte údaje a potvrďte prevod.
Po odoslaní prevodu dostanete v aplikácii potvrdenie. Väčšina prevodov PrivatMoney je pripísaná približne do 15 minút.
Môj prevod PrivatMoney nebol doručený
Ak príjemca prevod zatiaľ nevidí, mohol byť pripísaný v UAH, aj keď ste odoslali inú menu.
Stáva sa to vtedy, keď je prevod odoslaný do inej ukrajinskej banky než PrivatBank (napríklad monobank, A-Bank, Sense Bank, Universal Bank). Tieto banky prijímajú prevody PrivatMoney iba na karty a účty v UAH.
Požiadajte príjemcu, aby skontroloval svoju kartu v UAH alebo účet v UAH, či naň neprišiel prevod zo ZEN.COM.
Viac informácií o výmenných kurzoch použitých pri prevodoch PrivatMoney zo ZEN.COM nájdete v článku: Aký výmenný kurz sa používa pri prevodoch PrivatMoney?