Information
Att skicka och ta emot Stones i Reward Zone är endast tillgängligt för ZEN Individuella kunder. Företagskonton kan inte använda denna funktion.
Viktigt
Vi har nyligen sett bedrägeriförsök där främlingar ber användare att skicka dem Stones. Om någon du inte känner begär en, se det som en varningssignal. När du har skickat en Stone kan den inte avbrytas eller tas tillbaka, så dela endast med personer du litar på.
Hur det fungerar att skicka Stones
Om du har en aktiv Pro Plan kan du skicka dina Stones till ZEN Buddies eller till någon vars telefonnummer du anger. När personen som tar emot din Stone väljer att dela Shards med dig, tjänar du 1 Synergy Shard för varje 33 EUR de spenderar med sitt ZEN-kort. Transaktionen måste vara slutförd för att Sharden ska visas.
Var Shards från andra visas
Om du skickar Stones till samma vän mer än en gång, tilldelar systemet deras Synergy Shards till den högst värderade Stone du skickat dem. Om du senare skickar en Stone med högre värde blir den automatiskt din huvudsakliga Stone.
Att skicka flera Stones till samma vän påskyndar inte hur snabbt du tjänar Shards, men du kan ta emot Synergy Shards från flera vänner om de väljer dig som sin bidragsgivare.
Om du vill lära dig hur det fungerar att ta emot Stones, se: Hur det fungerar att ta emot Stones från ZEN Buddies
Hur man skickar en Stone till ZEN Buddy
- Logga in i din ZEN.COM-app och välj “Rewards” från menyn längst ner.
- Tryck på “Reward Zone”.
- Välj en tillgänglig Stone.
Om du för närvarande inte har några Stones, se: Hur man byter Shards till Stones - Tryck på “Gift”.
- Välj en kontakt från din lista eller ange ett telefonnummer manuellt.
- Granska detaljerna och bekräfta.
Du kommer att se en bekräftelse när stenen har skickats.
Hur du meddelar din vän om gåvan
Om din vän redan är en ZEN-användare
De kommer att få en notifikation med detaljer om din gåva i deras ZEN.COM-app.
Om din vän ännu inte är en ZEN-användare
Du kan trycka på “Dela länk” på bekräftelseskärmen för att skicka en inbjudan att skapa ett konto. Vi skickar inte detta meddelande automatiskt. Du kan dela länken via valfri meddelandeapp eller e-post.
När du stänger bekräftelseskärmen kommer delningsalternativet inte att visas igen, men gåvan levereras fortfarande om personen registrerar sig med det telefonnummer du angav inom 3 dagar.
Om stenen inte hämtas inom 3 dagar returneras den till din Reward Zone.