Det kan vara besvärligt när en app slutar att stödjas på din enhet. Om detta händer innebär det vanligtvis att säkerheten för ditt konto har uppgraderats.
En nyligen uppdatering av ZEN.COM-appen lade till striktare säkerhetskontroller för att hålla ditt konto säkrare och dina data skyddade. På grund av dessa nya standarder kanske din enhet inte längre uppfyller de tekniska kraven för att stödja appen.
Hur du uppfyller enhets- och systemkraven
För att använda ZEN.COM-appen säkert, se till att din enhet uppfyller alla dessa villkor:
- Har minst Android 8.0 eller iOS 15 installerat. Lär dig hur du uppdaterar din enhets operativsystem här.
- Använder den officiella ZEN.COM-appen från Apple App Store, Google Play Store eller Huawei App Gallery. Lär dig hur du uppdaterar din ZEN.COM-app här.
- Uppfyller Google Play Integrity-standarderna.
När din enhet uppfyller dessa krav kan du fortsätta använda appen säkert.