Information
Innan du kopplar dina konton, se till att dina uppgifter stämmer överens i både ZEN och Bitpanda. Detta förhindrar misslyckade kopplingar och hjälper din insättning att gå igenom smidigt. Dessa uppgifter måste vara desamma i båda tjänsterna:
- Telefonnummer,
- E-postadress,
- Förnamn, mellannamn och efternamn,
- Använt dokument,
- Bostadsadress.
Om ovanstående uppgifter inte stämmer överens på dina konton, måste du uppdatera dem.
Hur du länkar ditt ZEN-konto med Bitpanda genom att sätta in pengar på Bitpanda
För att länka dina ZEN- och Bitpanda-konton under din första insättning till Bitpanda, följ dessa steg:
- Om du ännu inte har ett Bitpanda-konto, skapa ett med exakt samma uppgifter som de som är registrerade på ditt ZEN-konto.
- Logga in på ditt konto på Bitpandas webbplats eller app (extern länk).
- Välj "Insättning" och välj PLN-, CZK- eller RON-plånboken.
- Välj "ZEN.COM" som betalningsleverantör, välj beloppet du vill sätta in och välj "Fortsätt".
- Ytterligare avgifter som fastställts av Bitpanda kan tillkomma. Du kommer alltid att se eventuella avgifter innan du bekräftar transaktionen.
- Efter att du godkänt förtida genomförande av transaktionen, välj "Sätt in nu".
- Du kommer att få en SMS-PIN från Bitpanda. Ange den och bekräfta genom att välja "Skicka".
- Du kommer att bli ombedd att godkänna transaktionen i ZEN.COM-appen. Efter att du bekräftat din betalning kommer du att omdirigeras tillbaka till Bitpanda och beloppet kommer att krediteras din fiat-plånbok.
- Klart! Dina Bitpanda- och ZEN-konton är nu länkade och din första insättning till Bitpanda är genomförd.