Her ZEN hesabının bir para yükleme limiti vardır. Bu limit, hesabınızı nasıl kullandığınıza bağlı olarak zaman içinde artabilir veya azalabilir. Yeni hesaplar genellikle daha düşük bir limit ile başlar ve etkinliğiniz arttıkça limit kademeli olarak ayarlanır. Herhangi bir değişiklik talep etmenize gerek yoktur.
Para yükleme limitiniz ZEN.COM abonelik planınıza bağlı değildir. Bu limit, ZEN.COM'u ne kadar süredir kullandığınıza ve hesabınızı nasıl kullandığınıza göre belirlenir.
Standart para yükleme limiti nedir?
Çoğu kullanıcı için standart para yükleme limiti günlük 3000 EUR'ya kadardır.
Hesabınız yeniyse limit başlangıçta daha düşük olabilir ve ZEN.COM'u kullanmaya devam ettikçe kademeli olarak artabilir.
Başka limitler uygulanabilir mi?
Evet. Bankanız veya para yüklemek için kullandığınız ödeme yöntemi, kartla ödeme limitleri ya da günlük harcama limitleri gibi kendi limitlerini uygulayabilir. Bu limitler ZEN.COM dışında belirlenir ve tarafımızca değiştirilemez.
Bu limitleri ayarlamak için doğrudan bankanızla veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin.
Para yükleme limitinize ulaşırsanız ne olur?
Bir para yükleme yöntemi için belirlenen limite ulaşırsanız farklı bir yöntem kullanarak hesabınıza para ekleyebilirsiniz. Örneğin, kartla para yüklemek yerine banka havalesini veya PayPal ile para yüklemeyi deneyebilirsiniz.
Para yüklemeniz acil değilse günlük limitinizin sıfırlanmasını bekleyebilir ve aynı para yükleme yöntemini tekrar kullanabilirsiniz. Limitler her gün sıfırlanır.
Para yükleme limitinizi kontrol edebilir veya değiştirebilir misiniz?
Bireysel müşteriyseniz para yükleme limitinizi ZEN.COM uygulamasından kontrol edebilirsiniz. Uygulanabiliyorsa kişisel limitiniz bir para birimi ve para yükleme yöntemi seçtikten sonra görüntülenir.
Para yükleme limitlerini kontrol etme veya değiştirme işlemi web sitesinde ya da destek sohbeti üzerinden kullanılamaz.
Para yükleme limitiniz neden bir günden diğerine değişebilir?
Para yükleme limitleri, hesabınızın ve ödemelerinizin güvenliğini korumaya yardımcı olmak için ayarlanır. Hesabınızı nasıl kullandığınız önemlidir ve ZEN.COM sistemleri etkinlikleri düzenli olarak inceler. Bu nedenle limitiniz bazen bir günden diğerine artabilir veya azalabilir.
Ayrıca bkz.: