Yerel RON hesap numaraları, hesabınız Romanya'ya özgü gereksinimleri karşılıyorsa yalnızca ZEN.COM uygulamasında görünür. Aşağıdaki kriterleri kontrol edin ve bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa Müşteri Desteği ile iletişime geçin.
ZEN.COM uygulamasında hesap numaranızı (IBAN) nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Yerel RON (TRANSFOND) transferlerine kimler erişebilir
Yerel RON gelen ve giden transferler aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:
Bireysel müşteriler için
- Kimlik belgeniz Romanya'da verilmiş olmalı ve
- İkamet ettiğiniz ülke Romanya olmalıdır.
Ticari müşteriler için
- Şirketinizin kayıtlı olduğu ülke Romanya olmalıdır.
Tüm müşteriler için
- Kayıt sırasında ZEN hesabı oluşturma amacınız olarak “Diğer” seçeneğini seçmemiş olmalısınız.
Hesabınız yukarıda listelenenlerden farklı bir belge ile doğrulandıysa veya hesap amacınız olarak “Diğer” seçeneğini belirlediyseniz, Romanya hesap numarası ve TRANSFOND transferleri kullanılamayacaktır.
Yerel RON transferlerine uygunsanız hesap bilgilerinizi güncelleyin
Hesap bilgilerinizi güncellemek için lütfen ZEN Müşteri Desteği ile hello@zen.com adresine e-posta göndererek veya uygulama içi sohbet yoluyla iletişime geçin ve hangi bilgileri güncellemek istediğinizi belirtin.
Uygun olan birden fazla hesap amacı seçeneğini tercih edebilirsiniz:
- Arbitraj
- ATM
- Nakit İadeleri
- Kripto para biriminden fiat'a
- Döviz Değişimi
- Günlük kullanım
- Anlaşmalar
- Uzatılmış Garanti
- Fiat'tan kripto para birimine
- Maaş Alma
- Abonelikler
- Transferler
- AEA dışı transferler
- Sanal kartlar
- ZEN Care