ZEN hesabınızın numarasını (IBAN) sadece birkaç dokunuşla bulabilirsiniz. Bu, transferleri güvenli bir şekilde almanızı ve doğru bilgileri başkalarıyla paylaşmanızı sağlar. İşte nasıl kontrol edeceğiniz ve belirli bir para birimi için hesap numarası görmüyorsanız ne yapmanız gerektiği.
Hesap numaranızı nasıl bulabilirsiniz
- ZEN.COM uygulamanıza giriş yapın ve alt menüden “Cüzdan” seçeneğini seçin.
- O para birimini seçerek o para birimi için benzersiz hesap numaranızı görüntüleyin.
- Bazı para birimlerinin iki hesap numarası olabilir (biri yurt içi transferler için, diğeri uluslararası transferler için).
Her numaranın altındaki kısa açıklamaları kontrol edin. Almak istediğiniz transfer türüne uygun olanı seçmenize yardımcı olacaklar.
Hesap numaranızı göremiyorsanız, genellikle doğrulama bilgilerinizle bağlantılıdır. Nedenini görmek için aşağıdaki bölümleri kontrol edin:
ZEN.COM’a Ukrayna, Moldova veya Türkiye belgesi kullanarak kaydolduysanız, SWIFT transferleri kullanılamaz. Hesabınız SWIFT transferleri için IBAN içermeyecektir ve bazı para birimlerinde hiç hesap numarası görünmeyebilir. Bu durumda, ZEN hesabınıza SWIFT transferleri yapılamaz, ancak diğer ZEN.COM özelliklerinden hala faydalanabilirsiniz: anında nakit iadesi, kartla bakiye yükleme, ZEN Buddies transferleri, PrivatMoney transferleri ve EUR cinsinden SEPA transferleri.
Eğer Ukrayna vatandaşıysanız ve kaydolma sırasında izin verilen bir ülkeden verilen oturma izni ile kayıt olduysanız, SWIFT hesap numaralarınız olacak ve SWIFT transferleri gönderip alabilirsiniz.
Yerel PLN hesap numaraları ve transferler, hesabınız aşağıdaki belgelerden biriyle doğrulandıysa kullanılabilir:
- Polonya kimlik kartı,
- Polonya pasaportu,
- Polonya oturma kartı (sadece Ukrayna vatandaşlığı varsa).
Hesabınız Polonya sürücü belgesi veya Polonya oturma kartı ile doğrulandıysa ancak vatandaşlığınız Ukrayna değilse, Polonya hesap numarası kullanılamaz.
Gerekli belgelere sahipseniz, PLN yerel transferlerini ve Polonya hesap numarasını etkinleştirmek için hesap bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
TRANSFOND transferleri için yerel RON hesap numaraları aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:
- Bireysel müşteriler için: kimliğiniz Romanya’da verilmiş ve ikamet ettiğiniz ülke Romanya.
- Ticari müşteriler için: şirketiniz Romanya’da kayıtlı.
- Tüm müşteriler için: Kayıt sırasında ZEN hesabınızı oluşturma amacı olarak “Diğer” seçeneğini seçmediniz.
Hesabınız başka bir belgeyle doğrulandıysa, hesap amacınız “Diğer” olarak seçildiyse, ikamet ettiğiniz ülke Romanya’dan farklıysa veya şirketiniz Romanya’da kayıtlı değilse, Romanya hesap numarası görünmeyecektir.
Kriterleri karşılıyorsanız, yerel RON transferlerini etkinleştirmek için bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Yerel GBP transferleri için Faster Payments Sort Code ve hesap numaraları, hesabınız Birleşik Krallık tarafından verilen bir kimlik belgesiyle doğrulandıysa kullanılabilir. Doğrulama belgeniz başka bir ülkede verilmişse, ZEN hesabınızda yerel Faster Payment transferleri kullanılamaz. Bu durumda, uluslararası transferler için SWIFT IBAN’ınızı kullanarak GBP cinsinden para gönderebilirsiniz.
Başka hesap numaralarını göremiyorsanız, ilgili kılavuza bakın: ZEN hesap numaranıza para nasıl transfer edilir.