Bir görevi yapmanıza rağmen Görev tamamlanmadığında bu kafa karıştırıcı olabilir. Çoğu durumda, küçük bir gereksinim eksiktir. Görevinizi tamamlayıp ödülünüzü alabilmeniz için kontrol etmeniz gerekenler şunlardır.
Görev gereksinimlerini kontrol edin
Bazı görevlerin ekstra koşulları vardır. Görev tamamlanmış sayılmadan önce bunları karşılamanız gerekir.
Örneğin, bir işlemin şunları sağlaması gerekebilir:
- tamamlanmış olması (beklemede veya devam etmekte olmaması)
- belirli bir minimum değere ulaşması
- belirli bir kategori ile eşleşmesi
Tüm gereksinimleri karşıladığınızdan emin olmak için görev detaylarını açın.
Görev detayları nasıl kontrol edilir
- ZEN.COM uygulamanıza giriş yapın ve alt menüden “Zenefits” seçeneğini seçin.
İş hesabı için: onun yerine “Daha Fazla ZEN” seçeneğini seçin. - “Ödül Bölgesi”ni seçin.
- Devam eden Görevlerinizi görmek için "Görevler"e dokunun.
- Kontrol etmek istediğiniz Görevi seçin.
- Bir göreve dokunarak detaylarını genişletin.
Bazı görevlerin bu bölümde ek talimatları veya kuralları bulunur.
Görevinizin tamamlanmamasının yaygın nedenleri
-
Tüm görev gereksinimleri karşılanmamış
İşlem durumu, değeri veya kategorisi gibi detayları kontrol edin. Eksik bir koşul tamamlanmayı engelleyebilir. -
Görev süresi dolmuş veya sıfırlanmış
Bazı Görevlerin zaman sınırı vardır. Süresi dolarsa ilerlemeniz sıfırlanabilir. -
Görevde daha fazla görev var
Bir Görev yalnızca tüm görevleri tamamlandıktan sonra tamamlanmış sayılır.
Hâlâ tamamlanmadı mı?
Her şey doğru görünüyorsa ve göreviniz hâlâ tamamlanmış olarak işaretlenmediyse, Destek Ekibimizle iletişime geçin. Detayları sizinle birlikte kontrol edeceğiz.