ZEN PRO Kartınız veya Pro Planınız aktif değilse, zaten kazandığınız Shards'ları kaybetmezsiniz. Kullanılana, geri alınana veya süresi dolana kadar hesabınızda kalırlar.
Henüz aktif bir ZEN PRO Kartınız olmasa bile, başka bir ZEN.COM kullanıcısından aldığınız bir Stone'u yine de kullanabilirsiniz.
ZEN PRO Kartınız veya Pro Planınız devre dışı kalırsa
Zaten Shards kazandıysanız ve ZEN PRO Kartınız herhangi bir nedenle devre dışı kalırsa veya Pro Plan'dan çıkarsanız, mevcut Shards'larınız bu değişiklik yüzünden kaybolmaz.
Şunlara kadar hesabınızda kalırlar:
- kullanılana
- geri alınana (burada belirtilen durumlarda)
- süresi dolana
Pro Planınız veya ZEN PRO Kartınız devre dışı iken geçerli olan herhangi bir son kullanma süresi işlemeye devam eder. Pro Planınız veya ZEN PRO Kartınız aktif hale geldiğinde, süresi dolmamış Shards'larınızı tekrar kazanmaya ve kullanmaya başlayabilirsiniz.
Başka bir ZEN.COM kullanıcısından Stone alırsanız
Başka bir ZEN.COM kullanıcısından Stone aldıysanız ancak henüz aktif bir ZEN PRO Kartınız yoksa, yine de o Stone'u kullanabilirsiniz.
Bu durumda, Ödül Bölgesi programına erişiminiz sınırlıdır. Yalnızca şunları yapabilirsiniz:
- Başka ZEN.COM kullanıcılarından alınan Stones'u kullanmak
- Onlara Teşekkür Shards'ları vermek
Daha fazla bilgi için bakınız: ZEN Arkadaşlarından Stone alma nasıl çalışır
ZEN hesabınız kapatılırsa
ZEN hesabınız kapatılırsa, Shards ve Stones'larınızın tazminatsız olarak kaybolabileceğini lütfen unutmayın.