Ви можете керувати платежами, поверненнями, звітами та налаштуваннями інтеграції для вашого онлайн-магазину у Веб-порталі ZEN.
Цей посібник покаже вам, де знайти кожен розділ, щоб ви могли контролювати, як ваш магазин обробляє платежі.
Перед початком
Переконайтеся, що ви можете увійти до Веб-порталу ZEN за допомогою вашого бізнес-акаунту ZEN.
Як відкрити налаштування вашого магазину
- Увійдіть до Веб-порталу ZEN.
- У верхньому лівому куті екрана виберіть "ZEN Banking", потім оберіть назву вашого магазину.
Якщо у вас більше одного магазину, виберіть той, яким хочете керувати.
Після вибору відкриється панель електронної комерції. Всі опції магазину відображаються у меню зліва.
Що можна керувати у панелі електронної комерції
Кожен розділ допомагає вам контролювати різні аспекти платіжної діяльності вашого магазину.
Виберіть назву вашого магазину у верхньому лівому куті екрана, щоб:
- Перемикатися між підключеними магазинами
- Повернутися до головної панелі ZEN Banking вашого бізнес-акаунту
- Подати заявку на платіжний шлюз ZEN для нового інтернет-магазину, використовуючи "Новий бізнес"
Перед подачею заявки перевірте вимоги у: Як подати заявку на платіжний шлюз ZEN для вашого інтернет-магазину
Головна панель вашого магазину.
Вона показує огляд покупок, повернень та транзакцій, щоб ви могли відстежувати, як працює ваш магазин.
У цьому розділі можна переглядати платежі, здійснені у вашому інтернет-магазині за останні 6 місяців.
Ви можете шукати транзакції за допомогою:
- Електронної адреси клієнта
- Ідентифікатора транзакції
- Референсного ідентифікатора
- PAN картки
Також можна застосувати додаткові фільтри, такі як:
- Дата
- Сума
- Валюта
- Канал оплати
- Тип транзакції
- Статус транзакції
Коли ви відкриваєте конкретний платіж, ви можете безпосередньо повернути кошти на спосіб оплати, який використовував ваш клієнт. Це дозволяє керувати поверненнями без додаткових інструментів.
У цьому розділі ви можете створювати звіти про авторизацію та розрахунки за транзакціями, обробленими через ваш платіжний шлюз ZEN.
Деталі звітів:
- Один звіт може охоплювати до 31 дня
- Для довших періодів створюйте окремі звіти
- Ви можете генерувати звіти за транзакціями старшими за 6 місяців, які більше не відображаються у розділі "Платежі"
- Звіти доступні для завантаження протягом 30 днів після створення
Використовуйте "Налаштування магазину", щоб:
- Керувати способами оплати, доступними у вашому магазині
- Оновлювати API-дані для інтеграції вашого платіжного шлюзу
- Подати заявку на програму кешбеку, яка винагороджує ваших клієнтів поверненням коштів на їхній акаунт ZEN після покупок
Доступність способів оплати
Доступні способи оплати залежать від:
- Вашого коду категорії торговця (MCC), що базується на вашій діяльності
- Країни реєстрації вашої компанії
Щоб дізнатися більше про інтеграцію платіжного шлюзу ZEN, відвідайте наш сайт для розробників.