Ви можете керувати платежами, поверненнями, звітами та налаштуваннями інтеграції для вашого онлайн-магазину у MY.ZEN.COM.
Цей посібник показує, де знайти кожен розділ, щоб ви могли контролювати, як ваш магазин обробляє платежі.
Перш ніж почати
Переконайтеся, що ви можете увійти в Портал MY.ZEN.COM за допомогою вашого бізнес-акаунта ZEN.
Як відкрити налаштування вашого магазину
- Увійдіть у MY.ZEN.COM.
- У верхньому лівому куті екрана виберіть "ZEN Banking", потім оберіть назву вашого магазину.
Якщо у вас більше одного магазину, оберіть той, яким хочете керувати.
Після вибору відкривається панель вашого бізнесу. Усі опції відображаються в меню зліва.
Що ви можете керувати у панелі бізнесу
Кожен розділ допомагає контролювати різні аспекти платіжної діяльності вашого магазину.
Виберіть назву вашого магазину у верхньому лівому куті екрана, щоб:
- Перемикатися між підключеними магазинами
- Повернутися до головної панелі ZEN Banking вашого бізнес-акаунта
- Подати заявку на ZEN Payment Gateway для нового інтернет-магазину за допомогою "Додати бізнес"
Перед подачею заявки ознайомтеся з вимогами у: Як подати заявку на ZEN Payment Gateway для вашого інтернет-магазину
Головна панель вашого магазину.
Вона показує огляд покупок, повернень і транзакцій, щоб ви могли відстежувати ефективність роботи вашого магазину.
Використовуйте цей розділ для перегляду платежів, здійснених у вашому інтернет-магазині за останні 6 місяців.
Ви можете шукати транзакції за:
- Електронною адресою клієнта
- Ідентифікатором транзакції
- Референсним ідентифікатором
- PAN картки
Також можна застосовувати додаткові фільтри, такі як:
- Дата
- Сума
- Валюта
- Канал оплати
- Тип транзакції
- Статус транзакції
Коли ви відкриваєте конкретний платіж, ви можете повернути його безпосередньо на спосіб оплати, який використовував ваш клієнт. Це дозволяє керувати поверненнями без додаткових інструментів.
У цьому розділі ви можете створювати звіти про авторизацію та розрахунки за транзакціями, обробленими через ваш платіжний шлюз ZEN.
Деталі звітів:
- Один звіт може охоплювати до 31 дня
- Для довших періодів створюйте окремі звіти
- Ви можете створювати звіти за транзакціями старшими за 6 місяців, які більше не відображаються в розділі "Платежі"
- Звіти доступні для завантаження протягом 30 днів після створення
Використовуйте "Налаштування", щоб:
- Змінити загальні налаштування вашого магазину, такі як назва та логотип
- Оновити API-дані для інтеграції платіжного шлюзу
- Керувати способами оплати, доступними у вашому магазині
- Керувати налаштуваннями віджету картки
- Керувати зовнішніми інтеграціями
Доступність способів оплати
Доступні способи оплати залежать від:
- Вашого Merchant Category Code (MCC), що базується на вашій діяльності
- Країни реєстрації вашої компанії
Щоб дізнатися більше про інтеграцію платіжного шлюзу ZEN, відвідайте наш сайт для розробників.