Якщо під час додавання картки ZEN до сервісу підписок ви бачите помилку, ви не робите нічого неправильно. Деякі платформи застосовують регіональні правила, які впливають на те, які картки вони приймають для регулярних платежів.
Чому це відбувається
Деякі сервіси підписок, як-от платформи для перегляду відео, музичні платформи, підписки Google Play або Apple App Store, вимагають, щоб платіжну картку було випущено в тій самій країні, що й регіон підписки.
Наприклад, щоб придбати польську підписку Spotify, сервіс може вимагати картку, випущену в Польщі.
Ці сервіси можуть визначати картку ZEN як міжнародну картку. Через це її можуть відхилити, коли ви намагаєтеся додати її до певних місцевих сервісів підписок.
Що можна зробити натомість
Щоб ваші підписки працювали безперебійно, у вас є два практичні варіанти:
-
Використовуйте картку ZEN Travel або картку Be Local для місцевих підписок
Картки ZEN Travel і Be Local можна налаштувати для певних країн. Це робить їх придатними для оплати підписок, пов’язаних із місцевим ринком. -
Зверніться до служби підтримки сервісу підписок
Деякі платформи можуть вручну дозволити використання міжнародних карток, якщо ви попросите їх додати картку до платіжних даних.