Може бути незрозуміло, чому Завдання не завершується, навіть якщо ви виконали завдання. У більшості випадків не вистачає однієї невеликої вимоги. Ось що потрібно перевірити, щоб ви могли завершити своє Завдання і отримати винагороду.
Перевірте вимоги до завдання
Деякі завдання мають додаткові умови. Ви повинні їх виконати, перш ніж завдання вважатиметься завершеним.
Наприклад, транзакція може потребувати:
- повного завершення (не в очікуванні або в процесі)
- досягнення мінімального значення
- відповідності певній категорії
Відкрийте деталі завдання, щоб переконатися, що ви виконуєте всі вимоги.
Як перевірити деталі завдання
- Увійдіть у свій додаток ZEN.COM і виберіть «Zenefits» у нижньому меню.
Для бізнес-акаунту: замість цього виберіть «Більше ZEN». - Виберіть «Зона винагород».
- Натисніть "Завдання", щоб побачити ваші поточні Завдання.
- Виберіть Завдання, яке хочете перевірити.
- Натисніть на завдання, щоб розгорнути його деталі.
Деякі завдання містять додаткові інструкції або правила в цьому розділі.
Поширені причини, чому ваше Завдання не завершене
-
Не виконані всі вимоги завдання
Перевірте деталі, такі як статус транзакції, значення або категорія. Відсутність однієї умови може блокувати завершення. -
Термін дії Завдання минув або воно скинуте
Деякі Завдання мають обмежений час. Якщо вони закінчуються, ваш прогрес може скинутися. -
У Завданні є більше завдань
Завдання вважається завершеним лише після виконання всіх його завдань.
Ще не завершено?
Якщо все виглядає правильно, а ваше завдання все ще не позначене як завершене, зв’яжіться з нашою службою підтримки. Ми перевіримо деталі разом з вами.