• Як додати картку до Apple Pay?

    Відповідь

    Оплачувати покупки в магазинах, додатках та в Інтернеті ще ніколи не було так просто, безпечно та конфіденційно.

    Щоб користуватися Apple Pay, вам потрібно:

    • переконатися, що ваш пристрій налаштовано на підтримувану країну або регіон.
    • мати підтримуваний пристрій з актуальною версією iOS, iPadOS, watchOS або macOS.
    • мати обліковий запис Apple ID, зареєстрований в iCloud.

    Щоб додати картку ZEN до Apple Pay, просто увійдіть у застосунок ZEN, а потім перейдіть до перегляду облікових записів. Проведіть вгору від нижнього краю екрана, щоб розгорнути список усіх доступних карток. Виберіть картку, яка вас цікавить, а потім натисніть mceclip0.png.

    Щоб додати картку до Apple Pay, просто натисніть "Додати до Apple Wallet". Далі дотримуйтесь інструкцій, наведених нижче.

    Коли з'явиться вітальний екран Apple Wallet, натисніть "Далі". Виберіть "ZEN" зі списку банків та емітентів карток. Потім або відскануйте картку, поклавши її у поле, або введіть дані картки вручну. Ви можете легко скопіювати номер картки ZEN в додатку ZEN.

    Заповніть дані картки на наступному кроці. Якщо ви використовуєте сканер картки, номер картки буде підставлений автоматично. Введіть такі дані, як термін дії картки та CVV-код. Наступним важливим кроком є прийняття "Умов та положень" використання Apple Pay.

    Останнім кроком, необхідним для завершення процесу, є верифікація картки. Щоб повною мірою скористатися функціоналом Apple Pay, оберіть один з доступних методів верифікації: SMS або електронною поштою. Введіть отриманий код верифікації у відповідне поле. Вашу картку додано!

  • Як платити за допомогою Apple Pay?

    Відповідь

    Коли ви додасте свою картку ZEN до додатку Wallet на своєму пристрої Apple, ви зможете використовувати Apple Pay для безпечних безконтактних платежів у місцях, позначених одним із наступних символів: Symbole na terminalach zbliżeniowych.

    Як платити карткою за допомогою iPhone та iPad:

    1. Двічі натисніть бічну кнопку.
    2. Коли на екрані з'явиться стандартна картка, подивіться на свій пристрій, щоб підтвердити платіж за допомогою Face ID, введіть код або прикладіть палець до зчитувача Touch ID.
    3. Тримайте пристрій так, щоб верхня частина пристрою знаходилася на відстані не більше кількох сантиметрів від безконтактного терміналу, доки на екрані не з'явиться повідомлення "Готово" та галочка.

    Як розрахуватися карткою за допомогою Apple Watch:

    1. Щоб використати картку за замовчуванням, двічі натисніть бічну кнопку.
    2. Піднесіть дисплей вашого Apple Watch близько до зчитувача.
    3. Зачекайте, поки не відчуєте легке постукування.
  • Чому я не можу додати свою картку до Apple Pay?

    Відповідь

    Причин може бути декілька. Зверніться до цієї статті, щоб виключити помилки на стороні самого пристрою.

    mceclip1.png Переконайтеся, що ви можете додати картку

    Виконайте наведені нижче дії, щоб переконатися, що ви можете додати свою картку до застосунку Wallet:

    • Переконайтеся, що ви перебуваєте в країні або регіоні, який підтримує Apple Pay.
    • Переконайтеся, що ви використовуєте сумісний пристрій.
    • Оновіть систему до останньої версії iOS, watchOS або macOS.
    • Увійдіть до iCloud за допомогою свого облікового запису Apple ID.
    • Перезавантажте iPhone, iPad, Apple Watch або Mac.

    Після кожного з цих кроків перевірте, чи можете ви додати картку до застосунку Wallet.

    Якщо ви все ще не можете додати картку, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми будемо раді допомогти вам. Можливо, вам доведеться вручну токенізувати вашу картку в Apple Pay.

    mceclip1.png Якщо в додатку Wallet відсутня кнопка dodaj

    Якщо ви не бачите кнопку dodaj, коли відкриваєте додаток Wallet, можливо, на вашому пристрої встановлено неправильний регіон. Спочатку переконайтеся, що ви перебуваєте в країні або регіоні, який підтримує Apple Pay. Потім виконайте наведені нижче дії, щоб встановити регіон на своєму пристрої:

    1. Відкрийте програму "Налаштування" і торкніться "Загальні".
    2. Торкніться Мова та регіон, а потім торкніться Регіон.
    3. Виберіть регіон і натисніть Готово.
  • Чи безпечний сервіс Apple Pay?

    Відповідь

    Платити за допомогою Apple Pay безпечніше, ніж за допомогою фізичної пластикової картки. Кожна транзакція вимагає автентифікації за допомогою Face ID, Touch ID або коду. Ваша ідентичність не передається продавцю, а справжні номери карток не зберігаються ні на вашому пристрої, ні на серверах Apple.

    Коли ви розраховуєтесь у магазинах, ні компанія Apple, ні ваш пристрій не надсилають продавцям справжні номери ваших карток. Коли ви платите в додатках або на веб-сайтах, продавець отримує лише ту інформацію, яку ви погодилися надати для завершення вашого замовлення, наприклад, ваше ім'я, адресу електронної пошти, адресу виставлення рахунку та адресу доставки.

    Apple Pay зберігає анонімну інформацію про транзакції, наприклад, приблизну суму покупки. Ця інформація не може бути пов'язана з вами і ніколи не розкриває, що ви придбали.

    Додатки, які використовують Apple Pay, повинні дотримуватися суворої політики конфіденційності.