Ако получите грешка при добавяне на вашата ZEN PRO карта към абонаментна услуга, не сте направили нищо нередно. Някои платформи прилагат регионални правила, които влияят върху това кои карти приемат за повтарящи се плащания.
Защо се случва това
Някои абонаментни услуги, като видео стрийминг платформи, музикални платформи, абонаменти за Google Play или Apple App Store, изискват платежната карта да е издадена в същата държава, в която е регионът на абонамента.
Например, за да закупите полски абонамент за Spotify, услугата може да изисква карта, издадена в Полша.
Основната ZEN PRO карта се идентифицира от тези услуги като международна карта. Поради това тя може да бъде отхвърлена, когато се опитате да я добавите към определени местни абонаментни услуги.
Какво можете да направите вместо това
За да поддържате абонаментите си безпроблемно, имате две практични опции:
-
Използвайте ZEN Travel карта за местни абонаменти
Travel картите могат да бъдат настроени за конкретни държави. Това ги прави подходящи за плащания на абонаменти, свързани с местен пазар. -
Свържете се с екипа за поддръжка на абонаментната услуга
Някои платформи могат ръчно да разрешат използването на международни карти, ако ги помолите да добавят картата към вашите платежни данни.
Използване на Travel карти с вашия Pro план
- Тези Travel карти могат да се използват за местни абонаменти и тегления от банкомати.
- Вие избирате държавата за всяка Travel карта.
Тази конфигурация ви дава повече гъвкавост и помага да избегнете грешки при абонаментите, причинени от регионални ограничения.