Поддържането на актуални данни за вашата компания помага вашият акаунт в ZEN Business да работи гладко и гарантира, че информацията ви остава точна.
Можете да прегледате и актуализирате някои данни за компанията директно в ZEN Web портала.
Как да актуализирате информацията за вашата компания
- Влезте в акаунта на вашата компания на MY.ZEN.COM.
- Изберете инициалите на вашата компания в горния ляв ъгъл.
- Изберете "Моята компания", след това отворете "Профил на компанията".
Тук можете да прегледате и актуализирате:
- цел на акаунта
- месечен оборот
- източник на средства
- основни държави на дейност
- адреси на компанията
Актуализиране на други данни за компанията
Някои данни за компанията или лична информация не могат да бъдат променяни в секцията "Профил на компанията".
Например, ако искате да управлявате членовете на вашия екип или техния достъп до акаунта, вижте:
Как да добавяте и управлявате достъпа до вашия акаунт в ZEN Business
Нуждаете се от помощ?
Ако имате затруднения при актуализирането на данните за вашата компания или лични данни, нашият екип за поддръжка е тук, за да ви помогне.
Нуждаете се от помощ? Винаги сме на разположение за вас:
- в чат за поддръжка в приложението ZEN.COM (отворете линка на мобилното си устройство, очакваното време за изчакване ще се показва при свързване с агент). За да не пропуснете отговор от агент за поддръжка, уверете се, че приложението ZEN.COM има разрешение да изпраща push известия на вашето мобилно устройство.
- в чата на Центъра за помощ на ZEN.COM. Изберете бутона, който се показва в долния десен ъгъл на екрана ви, докато разглеждате нашия Център за помощ, за да започнете чат.
- чрез имейл hello@zen.com (обикновено отговаряме в рамките на 24 часа). Когато се свързвате с нас по имейл, моля изпратете съобщението си от имейл адреса, свързан с вашия ZEN акаунт.