Други теми

Известия за поддръжка, работа в ZEN.COM, партньорски предложения

16 статии

Съобщения

Получих имейл относно актуализации на Условията (24.09.2026 г.) Ако сте получили имейл от нас на 24.09.2026 г., в него се обясняват предстоящите актуализации на Условията на ZEN.COM... Какво ново в Помощния център на ZEN.COM? Актуализирахме Помощния център на ZEN.COM, за да ви улесним в намирането на необходимата информация. Вече можете да п... Получих имейл за актуализации на Общите условия Ако сте получили имейл от нас на 03.09.2026, в него са обяснени предстоящите актуализации на Общите условия на ZEN.По... Промени в броя на Fortune Shards, получавани при размяна на Deal Stones От 1 юли 2026 г. броят на Fortune Shards, които получавате при размяна на Deal Stones в приложението ZEN.COM, ще се п... Нов цикъл на опитни точки (XP) на 01.01.2026 На 1 януари 2026 г. започна нов сезон на Зоната за награди. Това означава нов цикъл на XP, като същевременно запазват... Изисква се парола след актуализация на приложението за iOS След актуализиране на приложението ZEN.COM до версия 1.139.0 на iOS, може да бъдете помолени да въведете паролата си ...

Сервизни известия и поддръжка

[RESOLVED] Проблеми с преводите към карта 23.09.2026 23.09.2026 13:00В момента изпитваме проблеми с метода за превод на средства към карта. Нашите специалисти разследват ... [RESOLVED] Глобален проблем с GooglePay на 16.09 16.09.2026 18:20Радваме се да ви информираме, че проблемът от страна на GooglePay вече е разрешен и този метод на пла... [RESOLVED] 8.09 Проблем с депозити в Euronet 8.09.2026 13:00 В момента изпитваме забавяния при кредитиране на средства по сметките след внасяне на пари в брой в б... [РЕШЕНО] 03.09.2026. Проблеми с трансфери Mastercard MoneySend 03.09.2026, 11:30 GMT+2С уважение ви информираме, че проблемът е разрешен и трансферите Mastercard MoneySend отново с... [РЕШЕНО] 03.09.2026 г. Проблеми с SEPA Instant трансфери. 03.09.2026, 11:30 GMT+2С уважение ви информираме, че проблемът е разрешен и SEPA Instant трансферите отново са наличн... Получих съобщение за потвърждаване на данъчната ми принадлежност Получаването на съобщение за данъчна принадлежност може да бъде неочаквано, но това е просто рутинна проверка за съот...

За ZEN.COM и партньорства

Други предимства

Не намерихте отговор?

Чат в приложението

Най-бързият път: пишете ни в приложението ZEN.COM.

Отворете чата в приложението

Свържете се с екипа за поддръжка на клиенти на ZEN.COM

Получете поддръжка, съобразена с вас