Když nasbíráte dostatek Úlomků k vytvoření celého Kamene, můžete v aplikaci ZEN.COM odemknout odměnu. V závislosti na typu Kamene jej můžete použít k získání peněz zpět za jednu z vašich dokončených plateb kartou ZEN nebo k navýšení hodnoty Okamžitého cashbacku při vašem dalším nákupu pomocí Kamene Nabídky.
Než začnete
Ujistěte se, že máte celý Kámen. Každý Kámen potřebuje specifický počet Úlomků:
- Kámen Radosti: 70 Úlomků
- Kámen Nabídky: 150 Úlomků
- Kámen Podpory: 200 Úlomků
- Kámen Vášeň: 300 Úlomků
- Kámen Účtů: 500 Úlomků
- Kámen Štěstí: 1500 Úlomků
Pokud ještě potřebujete přeměnit Úlomky na Kameny, postupujte podle návodu na jak vyměnit Úlomky za Kameny.
Odemkněte si svou odměnu
- Přihlaste se do své aplikace ZEN.COM a vyberte „Zenefits“ v dolním menu.
- Vyberte „Odměnová zóna“.
- Klepněte na celý Kámen, nebo přidejte Úlomky k jednomu ze svých Kamenů.
- Vyberte „Odemknout nyní“. Obdržíte jeden náhodný Kámen z vybrané kategorie.
- Zkontrolujte odměnu, kterou jste získali, a vyberte, co dál:
- Chcete-li ji použít na svém účtu, klepněte na „Zobrazit v Odměnové zóně“.
- Chcete-li ji poslat jinému uživateli ZEN, klepněte na „Darovat příteli“.
Co se stane po odemknutí Kamene
Obdržíte Kámen z vybrané kategorie s konkrétní hodnotou.
Například výběr z Kamene Účtů vám může přinést jeden z těchto: Kámen za služby, palivo, internet nebo mobil, s hodnotou mezi 15 a 50 EUR.
Použijte svůj Kámen při transakci
- Přihlaste se do své aplikace ZEN.COM a vyberte „Zenefits“ v dolním menu.
- Vyberte „Odměnová zóna“.
- Otevřete své odměny ve spodní části obrazovky. Poté vyberte jednu z dostupných odměn a klepněte na „Použít“.
- Pokud používáte Kámen Nabídky, přečtěte si tento článek, jak jej použít. Kameny Nabídky fungují pouze pro váš příští nákup a nelze je použít na minulé transakce.
- Vyberte jednu z navrhovaných plateb kartou, která odpovídá vašemu typu Kamene. Kameny fungují pouze pro platby kartou. Převody a jiné typy plateb nejsou způsobilé.
- Klepněte na „Potvrdit“.
Po udělení odměny uvidíte v historii transakcí položku označenou „Odměnová zóna Peněžní návrat“.
Použité Kameny nelze vrátit. Pro více informací zkontrolujte: Můj požadavek na použití Kamene je zpracováván.
Pokud se pro váš Kámen nezobrazí žádné transakce
Pokud se nezobrazí žádné transakce, obvykle to znamená jednu z těchto věcí:
- V historii transakcí zatím není žádná odpovídající transakce kartou pro tento Kámen. Například Kameny Podpory vyžadují platbu kartou související s charitou. Nejprve možná budete muset provést odpovídající platbu kartou.
- Vaše platba kartou je stále ve stavu Čekající. Kameny lze uplatnit pouze u plateb kartou se stavem Dokončeno.
- Na tuto platbu kartou jste již Kámen použili. Každá platba kartou může přijmout jeden Kámen.
Pro kontrolu, které typy plateb kartou jsou způsobilé, zkontrolujte: Které platby kartou jsou přijímány pro použití Kamenů?
Důležitá pravidla, na která je třeba pamatovat
- Kameny Nabídky zvyšují cashback pouze při vašem příštím nákupu. Nelze je použít na minulé transakce.
- Všechny ostatní Kameny lze použít na minulé dokončené platby kartou, pokud kategorie obchodníka odpovídá kategorii Kamene.
- Pokud je vaše objednávka zrušena, použitý Kámen Nabídky nelze vrátit.
- Pokud je hodnota Kamene vyšší než částka transakce, peníze vám budou vráceny maximálně do výše transakce.
Příklad: použití Kamene v hodnotě 2 EUR na transakci za 1 EUR vám vrátí 1 EUR. - Pokud kategorie nesouhlasí, Kámen může být zamítnut a vrácen do vaší Odměnové zóny.
Příklad: Kameny Podpory fungují pouze pro platby kartou související s charitou.