Zóna odměn
Získejte více s Úlomky, plňte Mise a využijte Kameny
21 článků
Základní informace o Zóně odměn
Co je program vracení peněz Reward Zone?
Reward Zone je věrnostní program v aplikaci ZEN.COM, který vám umožňuje sbírat Shards při platbě kartou ZEN PRO, prom...
Jak dokončit úkoly
Úkoly vám pomáhají získat další odměny při používání aplikace ZEN.COM. Každý úkol vám přinese body zkušeností (XP) pr...
Co jsou Statusy v Reward Zone
Váš hráčský status ukazuje, jak daleko jste se posunuli v Reward Zone. Jakmile splníte úkoly, procházíte třemi status...
Proč se snížil můj stav v Reward Zone nebo množství XP?
Vyšší hráčský stav dosahujete plněním ZEN úkolů dostupných ve vaší aplikaci ZEN.COM. Dokončení každého úkolu vám přin...
Jak sbírat Shards
Shards získáváte při používání svého účtu ZEN a pomáhají vám budovat Stones v odměnové zóně. Zde je, jak se Shards př...
Jak vyměnit střepy za kameny
Svůj získaný střepy můžete kdykoli proměnit na kameny. Zabere to jen chvíli a pomůže vám to přiblížit se k odměnám, k...
Zobrazit všech 16 článků
Řešení problémů se Zónou odměn
Můj Quest se neuzavřel po dokončení úkolu
Může být matoucí, když se Quest neuzavře, i když jste úkol dokončili. Ve většině případů chybí jedno malé požadované ...
Můj požadavek na použití Stone se zpracovává
Někdy je potřeba provést dodatečnou kontrolu Stone, kterou používáte v programu peněžní odměny Reward Zone. To se obv...
Můj Stone nemohl být použit pro transakci
Někdy nelze Stone použít k platbě a zobrazí se zpráva „Stone nemohl být použit“. Když se to stane, Stone se automatic...
Můj Deals Stone nefungoval
Pokud váš Deals Stone nefungoval podle očekávání, může to být matoucí. Podívejme se na nejběžnější situace a co pro v...
Můj Deals Stone není dostupný nebo vypršel
Pokud váš Deals Stone není k dispozici, když ho chcete použít, obvykle to znamená, že vypršel nebo že partnerský obch...
Nenašli jste odpověď?
Kontaktujte tým zákaznické podpory ZEN.COM
Získejte podporu přizpůsobenou vám