Krytí nejlepší ceny se vztahuje na způsobilé zboží zakoupené za plnou cenu v kamenných prodejnách kartou ZEN. Stejné zboží musí být později dostupné za nižší cenu v jiné způsobilé kamenné prodejně během období krytí.
Krytí nejlepší ceny poskytuje Chubb, globální pojišťovna, a je dostupné v rámci vybraných předplatitelských plánů ZEN.COM pro obyvatele Polska, Česka, Maďarska, Rumunska a Litvy.
Kdy se na nákup může vztahovat krytí
Váš nákup může splňovat podmínky krytí nejlepší ceny, pokud:
- máte aktivní způsobilý předplatitelský plán ZEN.COM
- jste rezidentem Polska, Česka, Maďarska, Rumunska nebo Litvy
- jste za zboží zaplatili kartou ZEN
- zakoupili jste ho v kamenné maloobchodní prodejně v Polsku, Česku, Maďarsku, Rumunsku nebo Litvě
- najdete stejné zboží za nižší cenu v jiné způsobilé kamenné prodejně
- rozdíl v ceně činí alespoň 30 EUR
- uplatníte svůj nárok do 30 dnů od nalezení nižší ceny
Na každé zakoupené zboží lze uplatnit pouze jeden nárok.
Cenu můžete obecně porovnat s cenou v jakékoli způsobilé kamenné prodejně. Pokud konkrétní prodejnu nelze k porovnání použít, Chubb vás o tom písemně informuje před uplatněním nároku.
Které ceny lze porovnávat?
Nalezené zboží musí být totožné se zakoupeným zbožím.
Nelze použít ceny z:
- likvidačních výprodejů
- prodejů v rámci konkurzu
- výprodejů při ukončení činnosti nebo uzavření prodejny
- zboží z šedého trhu
Vrácená částka se vypočítává z ceny samotného zboží.
Do porovnání cen se nezahrnují:
- náklady na záruku
- náklady na služby
- poplatky za splátky
- příplatky
Na jaké nákupy se krytí nevztahuje?
Krytí nejlepší ceny se nevztahuje na zboží, které je:
- zakoupené online nebo prostřednictvím online aukce
- ve výprodeji nebo jinak zlevněné
- zakoupené s využitím členských slev, množstevních slev nebo během propagačního období
- mobilní nebo cellularní telefony včetně telefonů PDA
- vyrobené na zakázku nebo sběratelské
- vadné, druhé jakosti nebo nesplňující standardy
- výstavní kusy prodávané za cenu nižší než původní cena
- zakoupené pro obchodní účely nebo určené k použití v podnikání
- nelegální k vlastnictví nebo prodávané v rozporu s platnými právními předpisy
- zakoupené u prodejce označeného příslušnou spotřebitelskou radou za používání nekalých obchodních praktik, včetně jiného prodejce působícího na stejném místě
- motorová vozidla nebo plavidla včetně jejich součástí a příslušenství
- obytné, komerční nebo průmyslové nemovitosti
- hospodářská zvířata, domácí zvířata, rostliny nebo jiné živé organismy
- spotřební zboží, které se běžně spotřebovává
- služby
Krytí nejlepší ceny se také nevztahuje na zboží, jehož hodnota se běžně mění podle trhu a které lze obchodovat jako komodity, mimo jiné:
- akcie nebo podíly
- cenné papíry
- listiny
- dluhopisy
- diamanty
- drahé kovy nebo kameny
- předměty vyrobené z drahých kovů nebo kamenů
Kdy se na nárok krytí nevztahuje?
Chubb nenese odpovědnost za nárok, který:
- vyplývá z příplatku
- vyplývá z úmyslného jednání z vaší strany
- souvisí s nezákonnou činností
- není nahlášen během období krytí
- se týká rozdílu v ceně nižšího než 30 EUR za kus
Přesné definice a všechny podmínky pojištění najdete v Podmínkách krytí nejlepší ceny.