Posíláte peníze domů nebo pomáháte někomu na Ukrajině? S PrivatMoney to zvládnete snadno. Převody jsou rychlé, bezpečné a obvykle dorazí během několika minut, takže vaše pomoc se k blízkým dostane rychle.
Jak převody PrivatMoney fungují
PrivatMoney je společná služba PrivatBank a ZEN.COM, která vám umožňuje posílat peníze přímo na karty nebo bankovní účty na Ukrajině. Převody můžete posílat v polských zlotých (PLN), eurech (EUR) nebo amerických dolarech (USD). Poplatek za převod činí 1 % z odeslané částky.
Důležité
U ukrajinských bank jiných než PrivatBank podporuje PrivatMoney pouze karty a účty v UAH. I když pošlete PLN, EUR nebo USD, příjemce obdrží peníze v UAH.
Abyste předešli zpoždění, vždy u těchto bank zadejte číslo karty příjemce v UAH nebo účet v UAH (IBAN).
Jak poslat peníze z aplikace ZEN.COM prostřednictvím PrivatMoney
- Přihlaste se do aplikace ZEN.COM a v dolní nabídce vyberte „Peněženka“.
- Klepněte na měnu, kterou chcete odeslat (PLN, EUR nebo USD).
- Klepněte na „Převod“ a poté vyberte „Číslo karty“ nebo „Číslo účtu“ (v případě převodu na ukrajinské číslo účtu namísto čísla karty).
- Převody na kartu: vyberte „Nový převod“ a zadejte číslo karty příjemce.
- Převody na číslo bankovního účtu: vyberte „Nový převod“ a zadejte IBAN příjemce. Zkontrolujte, zda se jako typ převodu zobrazuje PrivatMoney.
Pokud se jako typ převodu místo PrivatMoney zobrazuje SEPA, znamená to, že banka příjemce podporuje převody SEPA v EUR. Více informací o převodech SEPA najdete zde.
- Zadejte částku, zkontrolujte údaje a potvrďte převod.
Po odeslání převodu obdržíte v aplikaci potvrzení. Většina převodů PrivatMoney je připsána přibližně do 15 minut.
Můj převod PrivatMoney nedorazil
Pokud příjemce převod zatím nevidí, mohl být připsán v UAH, i když jste odeslali jinou měnu.
K tomu dochází, když je převod odeslán do ukrajinské banky jiné než PrivatBank (například monobank, A-Bank, Sense Bank, Universal Bank). Tyto banky přijímají převody PrivatMoney pouze na karty a účty v UAH.
Požádejte příjemce, aby zkontroloval svou kartu v UAH nebo účet v UAH, zda na něj dorazil převod od ZEN.COM.
Další informace o směnných kurzech použitých u převodů PrivatMoney ze ZEN.COM najdete zde: Jaký směnný kurz se používá u převodů PrivatMoney?